向日葵远程连接无法语音通话需依次启用双向音频、指定音效设备、调整Windows音频策略、通过界面快捷入口发起通话,并排查单向无声、回音、设备切换及网络延迟等异常。

如果您已建立向日葵远程连接,但无法进行实时语音交流,则可能是音频传输功能未启用或设备配置不匹配。以下是开启语音及实现双向音频通话的具体操作方法:
一、确认并启用双向音频功能开关
向日葵需在主控端与被控端分别激活音频传输权限,且必须同时启用“双向音频”选项才能实现双方说话、双方收听的效果。该设置是语音通道建立的前提条件。
1、在被控电脑上打开向日葵客户端,点击右上角“菜单”按钮(三条横线图标)。
2、选择“安全”选项卡,在“声音传输”区域勾选允许向日葵远程传输电脑声音和允许接收控制端语音输入两项。
3、在主控端(如手机或另一台电脑)成功连接后,将鼠标移至远程窗口顶部中央,调出菜单栏,点击“动作”→“视频/音频”,勾选双向音频(部分版本显示为“双方通话”)。
4、若主控端为安卓设备,进入向日葵App内“设置”→“音频”,确保启用双向语音开关已开启。
二、检查并指定音频输入输出设备
系统默认音频设备若被禁用、静音或驱动异常,会导致语音信号无法采集或播放。手动指定有效设备可绕过系统自动识别错误。
1、在主控端向日葵客户端主界面,点击右上角“菜单”→“设置”→“声音”。
2、在“音频输入”下拉列表中,选择已校准且工作正常的麦克风(如USB麦克风(Logitech C920))。
3、在“音频输出”中选择当前可用扬声器或耳机(如耳机(Realtek High Definition Audio))。
4、勾选麦克风降噪与回声消除以提升通话清晰度。
5、点击“测试声音”按钮,确认能听到被控端系统提示音,并观察麦克风电平条有实时反应。
三、调整Windows系统级音频策略
Windows音频服务限制或独占模式会阻断向日葵对声音流的捕获,必须解除系统级封锁才能保障音频通路畅通。
1、在被控电脑上右键任务栏音量图标,选择“声音”→“播放”选项卡,双击默认扬声器设备。
2、切换至“高级”选项卡,取消勾选允许应用程序独占控制该设备。
3、切换至“增强”选项卡,取消勾选所有增强功能(尤其禁用“响度均衡”与“空间音效”)。
4、按下 Win+X 键,打开“设备管理器”,展开“声音、视频和游戏控制器”,确认声卡设备无黄色感叹号;如有,右键选择“更新驱动程序”。
四、通过界面快捷入口发起双向语音
向日葵提供多处可视化语音触发点,适用于不同版本与使用场景,可快速建立通话链路而无需反复进入设置。
1、连接成功后,在远程桌面右下角寻找话筒图标(麦克风形状),点击即可发起双向语音请求。
2、若使用企业版控制端,将鼠标悬停于远程窗口顶部工具栏,点击出现的小箭头,再点击【语音】图标。
3、被控端在受控状态下,可将鼠标移至客户端左下角,点击【语音通话】图标主动发起反向语音请求。
4、对方收到请求后,右下角弹出提示框,点击【接受】按钮,状态栏即显示“双向语音通话中”。
五、处理常见通话异常状态
语音建立后若出现单向无声、延迟、回音或突然中断,需针对性排查链路中的薄弱环节,而非整体重置设置。
1、若仅主控端听不到被控端声音,检查被控端是否误启静音模式,或系统音量合成器中向日葵进程音量被设为0。
2、若通话中产生明显回音,立即关闭被控端扬声器并改用耳机,同时确认主控端未同时启用麦克风与扬声器外放。
3、若语音过程中手动切换了系统默认播放设备,向日葵不会自动适配,必须挂断后重新发起通话以加载新设备参数。
4、网络延迟超过200ms时,语音可能出现断续,此时应暂停其他高带宽应用,并确认主控与被控端均接入同一局域网或5GHz Wi-Fi频段。











