智行火车票app中删除乘车人有四种方法：一、app内常用购票人列表直接删除；二、通过12306账号管理通道删除；三、网页端辅助清理；四、窗口人工强制解绑。
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如果您在智行火车票App中保存了不再使用的乘车人信息，需要清理以保障账户安全与信息准确性，则可通过多种路径完成删除操作。以下是解决此问题的步骤：
一、通过App常用购票人列表直接删除
该方法适用于未参与近期购票、无在途订单且未被深度绑定的乘车人。系统允许用户在常用购票人管理页中主动发起删除请求，操作后立即解除关联关系。
1、打开智行火车票App，使用本人已登录账号进入主界面。
2、点击右下角“我的”选项，进入个人中心页面。
3、在个人中心页面中，找到并点击“常用信息”或“账号管理”入口。
4、在下一级菜单中选择“常用购票人”或“常用旅客”，进入乘车人列表页。
5、在列表中定位目标乘车人，点击其右侧的编辑图标（通常为铅笔形状）进入详情页。
6、在详情页底部或右上角查找并点击“删除此人”按钮。
7、在弹出的确认窗口中点击确定，完成解绑。
二、通过12306账号管理通道删除
当乘车人信息是通过绑定12306账户同步导入时，需进入12306账号专属管理模块操作，确保底层数据一致性，避免因跨平台缓存导致删除失败。
1、在“我的”页面中，点击“账号管理”选项。
2、进入账号管理页后，点击“12306账号管理”子项。
3、在12306账号管理页中，选择“常用购票人”进入同步列表。
4、在列表中找到目标乘车人，点击其姓名右侧的“编辑”按钮。
5、跳转至编辑页后，点击右上角删除按钮。
6、在二次确认弹窗中点击删除，操作即时生效。
三、通过网页端辅助清理
部分App版本存在UI兼容性问题，可能导致删除按钮不可见或响应异常；此时可借助智行火车票官网网页端完成操作，界面元素更稳定、权限控制更明确。
1、在电脑浏览器中访问智行火车票官方网站（如zhixing.com或官方指定域名）。
2、使用与App一致的手机号及密码登录账户。
3、进入“个人中心”后，查找并点击“常用购票人管理”或“联系人设置”入口。
4、在网页版乘车人列表中，将鼠标悬停于目标条目右侧，出现删除链接。
5、点击该链接，系统弹出提示框，勾选确认条款后点击提交删除。
四、对无法删除的乘车人执行强制清理
若系统提示“该乘车人正在使用中”或“身份已核验不可删除”，说明该乘车人信息已被锁定于12306后台核验体系，需触发人工干预流程清除绑定状态。
1、确保该乘车人名下无任何未完成的候补、改签、退票订单。
2、检查其是否在近180天内完成过身份核验或购票行为。
3、携带本人有效身份证件原件，前往任意开通客运业务的火车站售票窗口。
4、向工作人员说明需解除该乘车人在智行平台与12306账户间的绑定关系，并提供其完整姓名与证件号码。
5、按窗口指引填写《第三方平台乘车人解绑申请表》，完成人工审核后返回App刷新列表。
