外机不转而内机出风，主因是外机未获启动指令或无法执行运转，涉及电源线路异常、运行模式误设、接触器失效、电机损坏及控制信号紊乱五类问题。
空调开启后外机不转，但内机仍正常出风，说明供电已送达内机，而外机未接收到启动指令或无法执行运转动作。以下是导致该现象的多种常见原因及对应排查路径：
一、电源与线路异常
外机供电中断或接触不良将直接导致其完全无响应。即使内机有电，外机独立供电回路若存在断点、松脱、跳闸或电压不足，均会阻止外机启动。
1、关闭空调总电源，打开外机侧板，检查接线盒内电源进线端子是否紧固、有无烧蚀痕迹。
2、使用万用表交流电压档测量L/N端输入电压，确认是否为220V±10%稳定值。
3、检查配电箱中为空调外机单独配置的空气开关是否跳闸；若复位后立即再次跳闸，表明线路存在短路或漏电风险，严禁反复强行合闸。
二、运行模式或温度设定误触发保护
空调控制系统依据设定参数自动判断外机是否需投入工作。错误设置或环境条件可能使系统主动屏蔽外机运行，而非硬件故障。
1、查看遥控器或内机面板显示模式，确认当前为制冷或制热模式，而非送风、除湿或自动模式下的非负荷状态。
2、对比室内实际温度与设定温度差值：若温差小于1℃，外机可能进入待机节能状态，属正常逻辑。
3、冬季制热时，若室外环境温度低于-5℃，部分机型将启动低温保护并暂停外机运行，此时可观察是否伴随“E3”“P4”等低温提示代码。
三、接触器或继电器失效
接触器是连接内机控制信号与外机主电源的关键执行部件。其线圈失电、触点氧化粘连或机械卡滞，均会导致控制信号无法导通主电路，外机无任何反应。
1、开机状态下，贴近外机电气盒位置，听是否有“咔嗒”吸合声；无声响则高度怀疑接触器未动作。
2、断电后拆下接触器，用万用表电阻档检测线圈阻值，正常范围通常为数百至一千欧姆；若显示无穷大或接近零，线圈已开路或短路。
3、目视检查主触点表面是否发黑、熔焊或凹坑严重；若有，需更换同规格接触器。
四、压缩机或风扇电机本体损坏
即便控制信号与供电均正常，电机绕组烧毁、轴承抱死或启动电容失效，也会造成外机静默不转，仅可能发出“嗡嗡”电流声或“哒哒”吸合声。
1、断电后手动轻拨外机风扇叶片，感受转动阻力：若完全卡死或异常涩滞，轴承损坏或电机扫膛可能性高。
2、拆下启动电容，用数字万用表电容档测量容量，实测值低于标称值20%以上即需更换。
3、用万用表二极管档分别测量压缩机U/V/W三相绕组间电阻值，任意两相阻值偏差超过5%或出现无穷大/短路，判定绕组异常。
五、控制电路板或传感器信号紊乱
主板接收温度传感器、电流互感器、高压开关等反馈信号后，综合判断是否允许外机启动。任一关键信号异常，都可能导致主板封锁外机输出。
1、检查外机侧高低压开关是否处于断开状态：若系统压力异常（如冷媒泄漏或堵塞），高压开关常闭触点会断开，强制停机。
2、观察内机显示屏是否报错，如“E1”“E5”“F1”等代码，对应不同传感器或通信故障类型。
3、断电后检查主板上电解电容有无鼓包、漏液，贴片电阻有无变色、开裂；非专业人员禁止通电状态下触碰主板引脚。
