7881平台“终身包赔”服务仅适用于订单明确标注黑金色【终身找回包赔】图标的交易，需买家主动筛选商品、核对图标并保留凭证；账号被找回后须通过订单页提交申述，上传五类证据，经技术核查确认卖家恶意操作后，48小时内全额赔付。
如果您在7881平台购买的游戏账号遭遇卖家恶意找回，平台将依据“终身包赔”服务条款启动赔付程序。该服务并非自动生效，需满足特定购买条件并完成对应操作流程。以下是具体说明与执行路径：
一、确认终身包赔服务的适用前提
“终身包赔”是7881平台为特定订单提供的最高级别买家保障，其生效以订单明确标识为唯一依据，不因账号类型、交易金额或购买时间自动覆盖。
1、登录7881APP或官网，进入“我的订单”，查找目标交易记录；
2、检查订单标题右侧是否显示黑金色【终身找回包赔】图标；
3、若图标存在，且订单状态为“已完成”，则该订单默认纳入终身包赔保障范围；
4、若订单无此图标，即使支付过额外费用或购买过其他增值服务，亦不触发终身包赔；
5、账号被找回发生时，买家须仍持有该订单原始凭证及完整证据链，否则无法启动赔付。
二、购买终身包赔服务的操作方式
该服务不支持单独购买或事后追加，仅内嵌于符合资质的卖家所发布的特定商品中，由系统自动绑定并标注。
1、浏览7881平台《火炬之光》《DNF》《魔兽世界》等支持该服务的游戏专区；
2、筛选时勾选“仅显示终身包赔”标签，系统将自动过滤未开通该保障的账号；
3、查看商品详情页，确认“保障服务”栏明确写有“终身找回包赔”字样及对应赔付规则；
4、下单付款前，核对订单预览页是否已生成黑金色【终身找回包赔】图标；
5、完成支付后，图标不可取消、不可退订，保障自订单完成之时起永久有效。
三、账号被找回后的赔付申请流程
申请必须通过平台指定入口提交，人工代提、站外申诉或客服口头承诺均不构成有效申请，系统仅识别订单页内触发的标准化流程。
1、进入“我的订单”，定位含【终身找回包赔】图标的已完成订单；
2、点击该订单，选择【账号被找回】选项，再点击【找回申述】按钮；
3、按页面提示上传五类证据：异地登录提醒截图、订单详情页截图、全部站内聊天记录、充值成功页及支付凭证、公安机关报警受理记录（仅限账号价值超1500元）；
4、填写当前账号绑定的手机号、邮箱、实名认证姓名，确保与交易时完全一致；
5、输入购买时使用的支付宝或微信账号末四位数字，并准确填写交易发生时间。
四、资料审核与赔付执行关键节点
平台维权团队依据服务器日志进行设备指纹比对、IP轨迹还原及操作行为建模，判定是否属于卖家主动找回行为，审核结果直接决定赔付是否启动。
1、提交申述后，系统即时生成唯一申述编号，买家可在“申述管理”中实时追踪进度；
2、客服将在12小时内首次响应，确认资料完整性并告知补正要求；
3、资料齐全且符合规则的，平台在48小时内完成技术核查；
4、核查确认系卖家恶意操作的，平台将强制冻结其保证金账户，并同步发起赔付；
5、赔付金额为订单实付全额，不含手续费，款项原路退回至买家支付账户。
