未带身份证可线上申领电子临时乘车身份证明或线下办理纸质证明;线上通过12306 app完成人脸识别后生成60秒刷新的动态二维码,24小时内有效,每月限6次;线下可至车站公安制证窗口或自助机办理带公章的纸质证明。

如果您计划乘坐高铁出行,但出发前发现未携带身份证,则可立即通过线上或线下渠道办理临时身份证明。以下是具体办理流程及电子证件使用说明:
一、通过铁路12306 APP线上申领电子临时乘车身份证明
该方式依托铁路公安机关实时审核系统,无需人工干预,全程自助完成,适用于所有已实行电子客票的车站和列车。
1、打开手机上的铁路12306 APP,确保已登录本人注册账号;
2、在首页点击“温馨服务”,进入后选择“乘坐旅客列车临时身份证明”;
3、填写真实姓名、证件类型(居民身份证)、身份证号码,并开启手机定位功能,确保定位在乘车城市;
4、阅读并勾选《用户协议》与《隐私政策》,点击“立即申请”;
5、按提示完成实时人脸识别核验,等待系统自动提交至铁路公安机关审核;
6、审核通过后,页面生成动态二维码,该二维码60秒自动刷新,支持购票、进站、检票、车上验票全流程使用。
二、前往车站铁路公安制证窗口办理纸质临时乘车身份证明
该方式适用于无法使用智能手机、人脸识别失败、当月电子证申请已达6次上限,或需人工辅助确认身份信息的情形。
1、抵达高铁站后,寻找标识为“公安制证窗口”的人工服务点(通常位于候车室入口附近或售票厅旁);
2、向工作人员说明需办理纸质临时乘车身份证明,出示能佐证身份的其他证件(如驾驶证、社保卡、户口簿等)或提供准确身份信息;
3、配合现场拍照,由民警录入系统并打印制证;
4、领取加盖铁路公安专用章的A4纸制证明,该证明当日有效,仅限本次列车使用。
三、使用车站内临时身份证明自助打印机
部分大型高铁站(如北京南、上海虹桥、广州南等)配备自助设备,可绕过人工窗口排队,实现快速制证。
1、在车站内查找标有“临时身份证明自助机”的设备(通常靠近公安制证窗口或安检区旁);
2、点击屏幕选择“办理临时乘车身份证明”;
3、输入姓名、身份证号码,确认制证原因;
4、面向摄像头完成人脸图像采集;
5、核对屏幕显示信息无误后点击“确认打印”;
6、从出纸口取走打印好的带防伪码和公章的纸质证明,即刻用于进站乘车。
四、电子临时乘车身份证明使用注意事项
电子证明虽便捷,但其有效性受技术条件与规则约束,使用前须确认关键参数是否符合要求。
1、电子临时乘车身份证明自申请成功起24小时内有效,超时自动失效;
2、每位旅客每个自然月最多可申请6次,第7次起系统将提示前往窗口办理;
3、二维码仅支持本人实名核验后使用,非注册用户关闭页面后重新查看需再次人脸核验;
4、若旅途中二维码失效,可立即重新提交申请,不占用当月次数;
5、在未部署电子客票系统的极少数车站或列车上,电子证明不可用,须持纸质证明通行。










