高德地图绿色出行奖励需先激活碳能量账户，再通过步行、骑行、公交地铁等合规方式获取低碳能量，最后在兑换商城或公益商城中使用能量兑换商品或参与环保行动。
如果您在高德地图中完成步行、骑行、公交或地铁等绿色出行行为，系统会自动累积低碳能量，但部分用户可能无法及时查看或领取奖励。以下是2026年有效的低碳出行奖励领取与绿色能量兑换操作步骤：
一、确认并激活碳能量账户
未激活碳能量账户将导致无法累积和查看低碳能量，必须先完成实名绑定与城市服务开通。该步骤是所有后续操作的前提。
1、打开高德地图APP，点击底部导航栏“我的”。
2、在“热门活动”区域查找并点击绿色出行入口；若未显示，可在顶部搜索框输入“绿色出行”后进入。
3、进入页面后，如提示“未激活”，点击立即激活，按提示输入本人手机号（须与北京一卡通、山东碳惠平台或本地碳普惠合作方注册手机号一致）。
4、根据所在城市自动匹配碳普惠合作方，选择对应服务协议并完成授权；部分城市需额外绑定实体卡号或NFC手机一卡通卡号。
二、获取低碳能量的合规方式
低碳能量仅在符合平台规则的绿色出行行为完成后生成，非实时到账，且存在72小时数据同步延迟窗口。
1、使用高德地图进行步行导航并抵达终点，行程≥300米可获100–300克能量。
2、启用骑行导航并完成全程，系统识别GPS轨迹有效后发放能量。
3、通过高德地图规划公交/地铁出行路线，并在行程中开启“下车提醒”，抵达目的地后触发能量计算。
4、刷已绑定的北京一卡通、上海公共交通卡、深圳通或京津冀互联互通卡乘坐公共交通，2天内自动生成碳能量球，需手动点击领取。
三、查看当前低碳能量余额
能量余额界面是兑换操作的唯一入口，所有可兑换商品均基于实时余额动态刷新，不支持透支或预约兑换。
1、进入“我的”→“绿色出行”页面后，向下滑动至碳能量总览模块。
2、页面顶部显示当前可用能量数值（单位：克），下方同步展示最近7日能量获取记录及来源标识。
3、若数值长期为0，检查是否已完成账户激活、所在城市是否在碳普惠覆盖范围内（截至2026年2月，覆盖北京、上海、广州、深圳、杭州、成都、武汉、西安、长沙、郑州、青岛、昆明、厦门、乌鲁木齐等42个城市）。
四、兑换实物类与权益类商品
兑换商城按地域策略分组上架商品，不同城市用户可见品类不同，部分商品设有每日限量或每人限兑次数。
1、在“绿色出行”主页面点击兑换商城按钮，进入分类浏览页。
2、选择商品类型标签：如“交通权益”“视频会员”“公益项目”“本地消费券”等。
3、点击目标商品进入详情页，核对所需能量值、有效期、使用限制（例如“仅限北京一卡通APP内充值”）。
4、确认无误后点击确认兑换，系统即时扣减能量并弹出兑换成功提示；部分虚拟权益（如充值码）将在5分钟内发送至APP站内信。
五、兑换公益项目与碳中和行动
公益类兑换不消耗额外费用，直接以低碳能量置换真实环境改善行动，兑换结果在“我的-绿色出行-我的公益”中可查证。
1、在“绿色出行”页面下拉，找到并点击公益商城入口。
2、浏览项目列表，例如“守护老河沟保护地1平方米”（需130克）、“青海湖湿地鸟类栖息地巡护1小时”（需850克）、“云南咖啡林碳汇种植1株”（需2200克）。
3、点击任一项目，阅读执行机构、落地周期及第三方监督说明。
4、点击加入守护（部分项目称“认领”），完成能量扣除后生成唯一公益编号，并同步至“蚂蚁森林”或“全国碳普惠平台”个人档案。
