品牌授权书上传失败需按平台选择对应路径:淘宝/天猫普通商家走千牛卖家中心“资质认证”新增授权凭证;天猫店铺须通过商家服务大厅发起申请并由品牌方在企业千牛处理;跨平台卖家可先在抖店或temu上传再反向补充至千牛。

如果您在千牛工作台中需要完成品牌授权书的上传,但无法找到入口或提交失败,则可能是由于资质路径错误、文件格式不符或信息填写不完整所致。以下是解决此问题的步骤:
一、通过千牛卖家中心上传品牌授权凭证
该方法适用于淘宝/天猫普通商家,直接在千牛旧版后台完成资质新增与文件提交,无需企业千牛或品牌方协同操作。
1、登录千牛工作台,进入「卖家中心」。
2、在左侧菜单栏点击「宝贝管理」,再选择「资质认证」。
3、点击页面右上角「新增资质」按钮。
4、在资质类型下拉列表中选择「授权凭证」。
5、填写品牌名、商标注册号(无国内注册号则填“1111”)、授权有效期(须精确到日,不可填“永久”)。
6、在「授权人」栏填写商标注册证上的权利人全称;在「被授权人」栏填写淘宝主账号旺旺名或店铺地址(不可填写店铺名称)。
7、点击「上传文件」,仅支持JPG、PNG、PDF格式,单个文件≤5MB,必须为彩色扫描件或清晰拍照件,黑白复印件无效。
8、确认所有信息无误后,点击「提交」,系统将在3个工作日内完成审核。
二、通过天猫商家服务大厅上传线下授权书
该方法专用于天猫店铺,自2024年5月起已停用线上授权方式,必须采用线下授权书上传流程,且需品牌方在企业千牛后台主动处理申请记录。
1、登录天猫商家服务大厅(tmall.com),进入「品牌管理」模块。
2、点击「品牌授权」,选择「发起授权申请」。
3、填写授权时间、品牌方联系方式,并上传加盖公章的彩色扫描授权书(若经营自有品牌,则上传商标注册证)。
4、点击「确定」后,系统生成申请记录并自动复制链接发送至品牌方。
5、通知品牌方使用企业千牛后台(非个人千牛)登录,进入「企业资产」→「品牌授权」查看该申请。
6、品牌负责人点击「处理」,完成授权确认;未通过此次申请链路处理的授权均不生效。
7、返回商家服务大厅,点击页面下方的「提交品牌」按钮,完成最终备案。
三、通过抖店/TEMU等跨平台资质通道同步上传
若同一品牌需在抖店、TEMU等平台复用授权资质,可借助其独立资质系统上传,再反向补充至千牛作为辅助材料,提升多平台审核通过率。
1、登录抖店电脑端,进入「店铺」→「店铺信息设置」→「店铺资质」→「品牌资质」。
2、点击「新增资质」,输入商标注册号(R标须与注册证右上角数字一致)。
3、选择所属三级类目,上传授权书或商标注册证。
4、提交后等待1–3个工作日审核;如被驳回,需根据提示修改并重新上传。
5、审核通过后,在千牛「资质认证」中新增同名资质时,可备注“已在抖店备案,编号XXX”,加快人工复核速度。
6、TEMU卖家需登录卖家中心→「账户管理」→「主体详情」→「商标资质」→「新增资质」,按提示填写商标序列号、注册地及中英文名称,多级授权须逐级填写每一环节授权信息。










