已完成手机号注册但未绑定学校信息的用户需通过三种路径完成学生认证：一、app内“我→设置→账号管理→学生认证”；二、首页“请完善学生信息”快捷入口；三、网页端https://passport.chaoxing.com/login提交人工复核。
如果您已注册超星学习通账号，但尚未完成学生身份认证，则无法正常关联教学课程、查看成绩或参与学分认定。以下是完成学生认证的三种可行路径：
一、通过“我→设置→账号管理”路径完成学生认证
该方式适用于所有已完成手机号注册但尚未绑定学校信息的新老用户，是学习通App内最稳定、最通用的学生认证入口，全程在客户端内闭环操作，无需跳转外部页面。
1、点击学习通首页右下角的“我”图标，进入个人中心界面。
2、点击右上角的“设置”按钮（齿轮图标）。
3、在设置菜单中向下滚动，找到并点击“账号管理”选项。
4、在账号管理页面中，点击“学生认证”条目（注意：非“实名认证”，二者功能不同）。
5、选择当前就读院校，输入真实姓名、完整学号及本人身份证号码，确保与教务系统登记信息完全一致。
6、上传学生证照片（需包含有效学期注册章）或在校证明（加盖学院/教务处公章），要求图片清晰、四边完整、无遮挡反光。
7、确认信息无误后，点击“提交认证”按钮。
二、通过首页快捷入口发起学生认证
部分版本的学习通会在登录后首页顶部自动推送“请完善学生信息”横幅或弹窗提示，该入口可跳过常规菜单层级，直接调起学生认证表单，适合已知校方UC码或机构代码的用户快速操作。
1、启动学习通后，若首页顶部出现“请完善学生信息”提示栏，直接点击该区域。
2、如弹出确认对话框，点击“立即认证”。
3、系统自动跳转至认证信息填写页，选择“学生身份”类型。
4、在“学校”字段中输入学校全称（不可简写）或UC码（如哈尔滨理工大学为11135），点击搜索并选中对应院校。
5、准确填写学号与姓名，注意区分字母I与数字1、字母O与数字0，避免因字符混淆导致教务系统比对失败。
6、勾选“本人确认所填信息真实有效，同意授权平台与学校教务系统进行数据核验”协议项。
7、点击“提交”完成申请。
三、使用网页端完成学生身份绑定（备用方案）
当手机端反复提示“学号格式错误”“学校未匹配”或“认证信息校验不通过”时，可通过超星统一认证平台网页端重新提交，支持手动选择院系、年级等补充字段，并启用人工复核通道。
1、在 Chrome 或 Edge 浏览器中访问 https://passport.chaoxing.com/login。
2、使用当前学习通绑定的手机号登录账户。
3、登录后点击页面右上角头像，选择“学生认证”。
4、在认证类型中选择“在校学生”，点击“开始认证”。
5、上传清晰的学生证正页（含照片、姓名、学号、有效期）及注册页（加盖当学期注册章），单张文件不超过5MB，格式限JPG/PNG。
6、手动录入姓名、学号、入学年份、所在院系及专业全称，院系名称须与学校官网公示名称完全一致。
7、点击“提交审核”，等待后台人工复核（通常需1–3个工作日）。
