需按五步排查：一、在security audit页面用恢复码解除ip异常冻结；二、重新批准待配对设备并绑定新ip；三、通过备用节点下载配置模板，修改server.host为0.0.0.0后重启网关；四、终止旧进程、清理端口残留、强制重绑websocket；五、校验固件版本，低于v2.8.3需升级。
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如果您已更换龙虾机器人（clawdbot）所处网络的IP地址，但设备仍无法正常接入网页端或执行远程指令，则可能是由于安全策略触发了设备指纹变更锁定、网关未重新绑定新IP，或备用节点解析未同步所致。以下是解决此问题的步骤：
一、强制解除IP变更冻结状态
系统在检测到登录IP地理坐标偏移超300公里或设备指纹显著变化时，会自动冻结操作面板30分钟，并阻断所有指令通道。该冻结独立于会话有效期，需手动干预解除。
1、登录clawdbot.io后进入“Account Settings”页面，点击左侧导航栏中的Security Audit & Policies子项。
2、向下滚动至“Recent IP Anomaly Lock”区域，找到当前被标记为“Locked”的条目。
3、点击右侧的Unlock with Recovery Token按钮，系统将提示输入邮箱内收到的6位一次性解锁码。
4、输入后点击Confirm，状态指示灯由红色转为黄色即表示冻结已解除，但尚未完成新IP授权。
二、重新完成设备配对与IP白名单绑定
当server.host配置为0.0.0.0时，平台允许局域网内其他设备通过主机IP加端口访问，但必须完成设备配对授权才能进入主控界面；换IP后原配对记录失效，需重建信任链。
1、在终端中执行clawdbot devices list命令，确认输出中是否存在ID为pending的新待批准设备条目。
2、若存在，执行clawdbot devices approve --id [pending_ID]，其中[pending_ID]替换为实际ID值。
3、打开浏览器访问http://[新IP地址]:8080，页面将跳转至配对确认页，点击Approve This Device完成绑定。
4、返回终端再次运行clawdbot devices list，确认该设备状态已更新为active且无pending条目。
三、切换至备用节点并验证DNS解析路径
主域名clawd.bot在DNS解析失败时可能无法回退至本地服务，而备用节点clawd-bot.github.io托管静态资源与离线文档包，可绕过主站依赖，直接加载CLI安装指南与config.yaml模板库。
1、在浏览器地址栏输入https://clawd-bot.github.io/，确认页面正常加载且右上角显示“Offline Mode Active”标识。
2、点击页面中的“Config Template Library”，下载最新版config.yaml模板文件。
3、用文本编辑器打开该文件，将server.host字段修改为0.0.0.0，server.port保持8080不变。
4、将修改后的config.yaml覆盖至机器人本地路径/root/.clawdbot/config.yaml，保存后执行systemctl restart clawdbot-gateway重启服务。
四、重置WebSocket连接通道与消息网关
换IP后原有WebSocket连接因TLS证书绑定旧IP而中断，导致动作指令下发延迟或失败；同时消息通道网关进程可能残留旧连接句柄，需彻底清除后重建。
1、在终端中执行pkill -f clawdbot-wecom，强制终止所有WeCom相关进程。
2、执行lsof -i :8080 | grep LISTEN，确认无残留监听进程；若有，记录PID后执行kill -9 [PID]。
3、运行clawdbot gateway start --force-rebind，该参数强制网关重新绑定当前网络接口并生成新TLS上下文。
4、在浏览器开发者工具Network标签页中筛选WS协议请求，观察ws://[新IP]:8080/socket连接状态是否为101 Switching Protocols。
五、校验固件版本与协议兼容性
网页端仅支持运行v2.8.3及以上固件的clawdbot硬件单元；换IP常伴随路由器固件升级或NAT策略调整，可能导致设备上报固件版本异常，触发“协议不兼容”拦截。
1、在终端中执行clawdbot devices info --serial [CLB-XXXX-XXXX]，其中[CLB-XXXX-XXXX]为设备铭牌序列号。
2、检查输出中firmware_version字段值，若低于v2.8.3，则需进入Device Linking页面点击Update Firmware Now。
3、更新过程中禁止断电或中断网络，进度条达100%后等待设备自动重启。
4、重启完成后再次执行clawdbot devices info，确认firmware_version已更新至v2.8.3或更高版本。
