在使用中国国际航空(国航)app过程中,如不慎遗忘了登录密码,请不必慌张。以下是几种安全、便捷的密码找回方式,供您参考。

通过手机号重置密码

若您注册国航App时所用的手机号仍可正常接收短信,推荐优先选择此方式。操作步骤如下:启动国航App,在登录界面点击“忘记密码”按钮;随后输入与账户绑定的手机号码,并点击“获取验证码”;待手机收到短信验证码后,准确填写至对应栏位;接下来根据系统提示设定新密码——新密码需符合安全规范,例如至少8位,且须同时包含大小写字母、数字及特殊符号中的至少三类。完成设置后,即可用新密码顺利登录。
通过绑定邮箱重置密码
若您在注册或后续实名认证中已关联有效邮箱,也可借助邮箱完成密码重置。同样先进入登录页点击“忘记密码”,再选择“邮箱验证”方式;输入当初绑定的电子邮箱地址并提交;随后前往该邮箱查收国航官方发送的密码重置邮件;邮件内将附带专属重置链接或详细操作指引,点击链接并按页面提示完成新密码设置即可。
联系人工客服协助处理
若因手机号停用、邮箱失效或其他原因导致前两种方式无法使用,您还可拨打国航官方客服热线寻求人工支持。向客服代表提供您的注册手机号、预留邮箱、身份证号等关键身份信息,客服将在严格核验身份后为您办理密码重置服务。为提升处理效率,请确保所提供信息真实、准确,并配合完成必要的安全验证流程。
温馨提示:成功重设密码后,请务必妥善保存新密码,避免记录在易被他人获取的位置;建议每隔一段时间更新一次密码,并定期检查账户绑定的支付方式、常用设备及登录记录等安全状态,进一步增强账户防护能力。希望以上指引能助您快速恢复国航App正常使用,畅享高效、安心的航空出行服务。











