当前民政通app尚未全国统一支持无婚姻登记记录证明全流程在线申办，主要提供信息查询、地方平台跳转申办、线下预约及办事指南获取四类服务。
如果您希望通过民政通APP开具无婚姻登记记录证明，需注意当前全国范围内民政通APP尚未统一上线该事项的全流程在线申办功能。根据最新政策及系统建设现状，部分地区的民政通APP已接入电子证照核验或信息查询服务，但出具正式《无婚姻登记记录证明》仍以线下窗口办理为主。以下是可操作的多种实现路径：
一、通过民政通APP查询婚姻登记信息并辅助核验
该方式适用于已开通婚姻信息查询权限的地区，可快速确认本人婚姻登记状态，为后续线下申办提供依据。查询结果不可直接替代纸质或电子版《无婚姻登记记录证明》，但可用于预判是否符合申领条件。
1、在手机应用商店下载并安装最新版“民政通”APP（认准官方标识，开发者为中华人民共和国民政部）。
2、完成实名注册与人脸识别认证，绑定本人居民身份证信息。
3、进入首页，点击“婚育服务”或“个人中心”→“我的婚姻信息”，查看系统归集的婚姻登记记录。
4、如显示“无婚姻登记记录”且状态为“未婚”或“离异/丧偶后未再婚”，可截图保存作为辅助材料，前往户籍地婚姻登记机关申办正式证明。
二、使用民政通APP跳转至地方政务平台申办
部分省份已实现民政通APP与本地政务服务网的单点登录与事项跳转。用户可通过民政通入口直连属地婚姻登记系统，提交《无婚姻登记记录证明》申请，由后台人工审核并生成加盖电子印章的PDF版证明文件。
1、打开民政通APP，在首页搜索栏输入“无婚姻登记记录证明”或点击“更多服务”→“地方特色服务”。
2、选择所在省（如广东省）、市（如东莞市），确认页面跳转至对应地市“政务服务网”或“粤省事”等融合平台。
3、在跳转后的平台中查找“出具无婚姻登记记录证明”事项，点击“在线办理”。
4、按提示上传身份证明、户口簿页、离婚/丧偶证明（如适用），并签署电子承诺书。
5、提交后系统生成受理编号，审核时限一般为1个工作日，结果将推送至APP消息中心，支持下载带电子印章的PDF证明文件。
三、线下办理前通过民政通APP预约取号
为缩短现场等候时间，多地婚姻登记机关已接入民政通APP预约系统。预约成功后，申请人可在指定时段优先办理，避免重复排队，并确保材料一次性齐全。
1、进入民政通APP，点击“预约服务”→“婚姻登记”→“其他业务”。
2、选择户籍所在地或常住地婚姻登记机关，查看可预约日期与时段。
3、填写申请人姓名、身份证号、手机号，勾选“申请出具无婚姻登记记录证明”事项。
4、预约成功后，系统生成二维码及预约号，请携带预约凭证、身份证原件、户口簿原件（集体户需首页复印件加盖公章）准时到场。
四、通过民政通APP获取办事指南与材料清单
该方式不涉及直接申办，但能精准获取属地最新要求，避免因材料缺失或格式错误导致退回重办。所有指南内容均同步自各地民政局官网最新版本，具有权威性与时效性。
1、在民政通APP首页点击“办事指南”→“婚姻登记”→“无婚姻登记记录证明”。
2、选择所在省、市、区（县），系统自动加载该辖区现行有效的办事指南全文。
3、重点查看“申请条件”“所需材料”“办理时限”“咨询电话”四个模块。
4、点击“下载材料模板”，获取《无婚姻登记记录证明申请表》《委托书（模板）》等标准文档，所有模板均标注“2026年有效”并附带填表示例。
