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windows更新下载错误 错误代码分析与修复思路

舞夢輝影

舞夢輝影

发布时间:2026-02-18 15:18:11

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来源于php中文网

原创

windows更新下载失败的常见原因包括网络异常、组件损坏、磁盘空间不足或服务异常,可通过重置相关服务、运行故障排除工具、清理softwaredistribution与catroot2文件夹、执行dism/sfc修复及重置网络堆栈等五种方法解决。

windows更新下载错误 错误代码分析与修复思路

如果您在 Windows 系统中执行更新时遇到下载失败,并显示特定错误代码,则可能是由于网络连接异常、系统组件损坏、磁盘空间不足或 Windows Update 服务状态异常所致。以下是针对常见错误代码的分析与多种修复路径:

一、检查并重置 Windows Update 相关服务

Windows Update 功能依赖于多个系统服务(如 wuauserv、cryptSvc、bits、msiserver)协同运行,任一服务停止或卡死均会导致下载中断或报错。

1、按 Win + R 打开运行框,输入 services.msc 并回车。

2、在服务列表中依次找到以下四项:Windows Update、Cryptographic Services、Background Intelligent Transfer Service(BITS)、Windows Installer。

3、对每一项右键选择“属性”,将“启动类型”设为“自动”,若当前状态为“已停止”,则点击“启动”按钮。

4、全部启动完成后,重启计算机再尝试更新。

二、运行 Windows Update 故障排除工具

Windows 内置的故障排除器可自动检测并修复部分常见更新问题,包括代理配置错误、服务响应超时及临时文件冲突等。

1、进入“设置” → “系统” → “疑难解答” → “其他疑难解答”。

2、在列表中找到 Windows 更新,点击“运行”按钮。

3、等待扫描完成,若工具识别出问题,勾选“应用此修复”并确认执行。

4、修复结束后不关闭窗口,直接点击“重新测试”验证是否解决。

三、手动清理 SoftwareDistribution 与 Catroot2 文件夹

SoftwareDistribution 文件夹存储已下载但未安装的更新包,Catroot2 存放证书信任状态缓存;二者若出现权限异常或文件损坏,会引发 0x80070005、0x80246007 等典型错误。

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下载

1、以管理员身份打开命令提示符(CMD),依次执行以下命令停用相关服务:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver

2、在资源管理器地址栏中粘贴并访问:%windir%\SoftwareDistribution,全选内容后删除。

3、同样方式访问:%windir%\System32\catroot2,全选后删除。

4、在 CMD 中依次执行:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

四、使用 DISM 与 SFC 修复系统映像和系统文件

当系统核心组件(如 WinSxS 存储库)损坏时,可能触发 0x80073712、0x80073701 等错误,需通过 DISM 恢复基础映像,再用 SFC 扫描替换受损文件。

1、以管理员身份运行 PowerShell 或 CMD,执行:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

2、等待进度达到 100% 后,执行:
sfc /scannow

3、若 DISM 报错提示源不可用,添加 Windows 安装介质路径参数:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:X:\sources\install.wim:1 /LimitAccess(X 替换为实际光驱或挂载镜像盘符)。

五、重置 Windows Update 代理与网络堆栈

企业环境或曾修改过网络策略的设备可能出现 HTTP 重定向失败、TLS 协议不匹配等问题,导致无法连接 update.microsoft.com 或 ctldl.windowsupdate.com。

1、以管理员身份运行 CMD,依次执行以下命令重置网络协议栈:
netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /flushdns

2、清除 WinHTTP 代理设置:
netsh winhttp reset proxy

3、禁用 IPv6 临时规避 DNS 解析异常:在网络适配器属性中取消勾选“Internet 协议版本 6 (TCP/IPv6)”。

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