需完成抖店与巨量鲁班的官方授权绑定：一、确认抖店已通过企业认证；二、在鲁班后台发起绑定并授权；三、校验商品同步与订单回传；四、排查主体不一致、未开通开放平台等常见失败原因。
如果您在巨量引擎后台创建了小店，但无法与抖店或巨量鲁班实现商品同步与订单协同，则可能是由于未完成平台间的官方授权绑定。以下是完成巨量鲁班与抖店关联的具体操作步骤：
一、确认抖店账号已开通并完成基础认证
抖店作为商品与订单的承载主体，必须已完成企业资质认证、店铺基础信息完善及营业执照上传审核通过。未通过实名认证的抖店账号无法参与跨平台绑定流程。
1、登录抖店商家后台（https://shop.snssdk.com）。
2、进入【店铺】→【店铺设置】→【资质管理】，核对营业执照、法人信息、经营类目是否全部显示“审核通过”。
3、若存在待补充项，按提示上传清晰彩色证件照片，并等待平台人工审核，通常需1–2个工作日。
二、在巨量鲁班后台发起抖店绑定申请
巨量鲁班是巨量引擎面向电商推广者提供的商品管理与投放工具，绑定抖店后可直接拉取商品库、同步库存与售价，并支持一键生成推广计划。
1、使用与抖店一致的企业主体认证手机号，登录巨量鲁班（https://luban.oceanengine.com）。
2、点击右上角头像 →【账户设置】→【店铺管理】→【关联抖店】。
3、点击【立即关联】按钮，系统将跳转至抖音开放平台授权页。
4、选择已认证的抖店账号，勾选《抖店数据共享授权协议》，点击【确认授权】。
5、授权成功后，页面显示“抖店绑定成功”，并自动同步店铺名称、主体ID及基础类目信息。
三、校验绑定状态与商品同步权限
绑定完成后需验证抖店商品是否可在鲁班后台可见，同时确认订单回传链路是否就绪，避免出现“有曝光无成交”或“订单无法回传抖店”的异常。
1、返回巨量鲁班【商品管理】页，点击【同步商品】→【选择抖店】，确认目标抖店出现在下拉列表中且状态为“已授权”。
2、点击【同步】，等待系统完成首轮商品拉取，成功后商品列表右侧显示“来自抖店”标签。
3、进入抖店后台【数据中心】→【外部渠道订单】，检查是否有来自“巨量引擎”的渠道标识，确认近24小时订单回传时间戳是否正常更新。
四、处理常见绑定失败提示
授权过程中若出现报错，多数由账号主体不一致、抖店未开通“开放平台服务”或浏览器缓存干扰导致，需逐项排查。
1、若提示“该抖店未开通开放平台能力”，请登录抖店后台【店铺】→【店铺设置】→【服务市场】，搜索“抖音开放平台”，点击【立即开通】并完成签约。
2、若提示“授权失败：主体不匹配”，请核对抖店认证企业名称、统一社会信用代码是否与巨量鲁班所填主体信息完全一致（含空格与括号）。
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