新用户红包未领取成功可能因资格未触发、账户异常或路径错误；需通过官方渠道进入活动页，完成实名认证、观看视频、签署协议等步骤，并在7日内使用。
如果您注册成为有道精品课新用户，但未收到或无法领取新用户红包，则可能是由于活动资格未触发、账户状态异常或操作路径错误。以下是领取新用户红包的具体步骤：
一、确认新用户身份与活动入口
系统仅对首次完成手机号实名认证并绑定微信/手机号的用户开放红包领取权限。活动页面需通过官方渠道进入，避免使用第三方跳转链接导致身份识别失败。
1、打开手机浏览器或微信，访问有道精品课官网或官方微信公众号。
2、点击底部菜单栏【我的】→【新人福利】或【0元试听】入口。
3、在活动页顶部查看是否显示“新用户专享”标识及红包图标；若未显示，说明当前账号不满足新用户定义。
二、完成指定动作激活红包资格
红包资格需通过完成平台设定的轻量任务自动激活，非即时到账，需确保每项动作均被系统准确记录。
1、点击【立即领取】按钮后，按提示完成观看1分钟课程介绍视频（不可快进，需全程播放）。
2、在视频播放完毕页面，点击【完成】按钮，跳转至学习协议签署页。
3、勾选【我已阅读并同意《用户服务协议》】，点击【提交】，系统将自动校验并发放红包至账户余额。
三、检查红包到账与使用限制
红包以虚拟代金券形式存入账户，不支持提现，仅限用于抵扣指定课程费用，且存在单笔订单使用上限与有效期约束。
1、返回【我的】→【优惠券】，查看是否有“新用户专享立减券”且状态为“可用”。
2、若显示“已过期”或“不可用”，核对注册时间是否超过7个自然日（活动规则明确新用户红包自注册起7日内有效）。
3、下单时选择标有“支持新人券”标签的课程，结算页将自动显示可抵扣金额。
