打印机脱机通常因系统端口配置异常或状态标记错误所致,需依次检查物理连接、取消“脱机使用打印机”选项、重启print spooler服务、重新配置端口、重装驱动并绑定端口。

如果Windows系统提示打印机脱机,且设备状态栏显示“脱机”,通常并非硬件断连所致,而是系统端口配置异常或状态标记错误。以下是恢复打印机联机状态的多种操作方法:
一、检查物理连接与电源状态
确认打印机实际处于通电开机状态,并与计算机保持有效连接。USB直连需确保线缆插紧无松动;网络打印机需验证其IP可达性及局域网在线状态。
1、按下打印机机身上的电源按钮,观察指示灯是否常亮或进入就绪状态。
2、若使用USB连接,拔下USB线缆后重新插入主机背面或前置接口,并更换另一根已知完好的USB线进行测试。
3、若为网络打印机,打开命令提示符,输入 ping 打印机IP地址(如 ping 192.168.1.100),确认返回“来自…的回复”而非“请求超时”。
二、取消“脱机使用打印机”勾选
Windows可能因历史错误自动启用“脱机使用打印机”模式,导致任务队列挂起且状态强制显示为脱机,需手动关闭该选项。
1、按 Win + R 键打开运行窗口,输入 control printers 并回车,打开“设备和打印机”界面。
2、右键点击目标打印机图标,选择 查看正在打印什么。
3、在新窗口顶部菜单栏中,点击 打印机,取消勾选 脱机使用打印机。
三、重启Print Spooler服务
Print Spooler服务负责管理打印队列与端口通信,一旦卡死或异常终止,将直接导致打印机状态无法更新为“联机”。重启该服务可重置内部状态标识。
1、按 Win + R 输入 services.msc 回车,打开服务管理器。
2、在服务列表中找到 Print Spooler,右键选择 停止。
3、进入路径 C:\Windows\System32\spool\PRINTERS,全选并删除该文件夹内所有文件(无需担心,系统重启服务后会自动重建)。
4、返回服务管理器,右键 Print Spooler,点击 启动。
四、重新配置打印机端口
端口信息损坏或指向无效地址(如旧IP、禁用的LPT端口)会导致系统持续判定打印机不可达。通过删除并重建标准端口可强制刷新通信路径。
1、在“设备和打印机”界面中,右键目标打印机,选择 打印机属性。
2、切换到 端口 选项卡,记下当前所选端口名称(如 IP_192.168.1.100 或 USB001)。
3、点击 添加端口 → 选择 标准TCP/IP端口 → 下一步 → 在“设备类型”中选 TCP/IP设备 → 输入打印机IP地址 → 完成。
4、回到端口列表,取消勾选原端口,勾选新建的TCP/IP端口,点击确定。
五、重新安装打印机驱动与端口绑定
当驱动程序内部端口映射关系错乱,或存在兼容性冲突时,仅重设端口无法生效。此时需彻底移除设备并以干净方式重装,确保端口与驱动同步注册。
1、在“设备和打印机”中右键打印机,选择 删除设备(勾选“删除此打印机的驱动程序和驱动程序包”)。
2、前往 设置 → 蓝牙和其他设备 → 打印机和扫描仪,确认列表中无残留项。
3、访问打印机厂商官网,下载对应Windows版本的最新完整驱动包(非Windows自带通用驱动)。
4、运行安装程序,安装过程中手动指定上一步创建的TCP/IP端口,避免使用“推荐端口”自动匹配。











