需完成模型能力与钉钉平台正式对接,具体路径包括:一、开通钉钉开放平台ai插件;二、调用api嵌入自定义机器人;三、通过低代码平台配置自动化流程;四、私有化部署模型对接钉钉网关;五、使用内置通义灵码与智文协同增强办公流。
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如果您希望在钉钉环境中启用通义千问的AI能力以提升团队协作与办公效率,则需完成模型能力与钉钉平台的正式对接。以下是实现该目标的具体操作路径:
一、通过钉钉开放平台开通通义千问AI插件
该方式适用于无需自建后端服务的企业用户,依托钉钉官方已集成的通义千问能力,可快速启用会议纪要生成、待办自动提取、智能问答等基础功能。操作前需确保企业已在钉钉管理后台完成认证并拥有管理员权限。
1、使用企业管理员账号登录钉钉开放平台,进入「应用开发」→「企业内部应用」。
2、点击「创建应用」,选择「AI智能体」类型,填写应用名称(如“通义千问办公助手”)与描述,点击「创建」。
3、在应用配置页中,于「AI能力接入」模块勾选「通义千问」,系统将自动分配API调用配额并生成Access Token。
4、返回钉钉PC端或移动端管理后台,在「工作台管理」中将该应用添加至指定部门工作台,成员即可在聊天窗口输入“@通义千问”触发交互。
二、调用通义千问API嵌入自定义钉钉机器人
该方式适用于有定制化需求的企业,允许开发者将通义千问的文本生成、语义理解等能力封装为专属钉钉群机器人,支持结构化指令响应、多轮上下文对话及业务系统联动。
1、前往阿里云百炼平台,使用企业主账号开通通义千问API服务,完成实名认证与额度申请。
2、在百炼控制台创建「应用」,选择模型版本(推荐qwen-max或qwen-plus),获取API Key与Endpoint地址。
3、在钉钉开放平台创建「群机器人」,复制Webhook地址;同时在服务器端部署接收钉钉消息的HTTP接口,并在该接口中构造标准OpenAPI请求调用通义千问API。
4、对钉钉传入的text字段进行清洗(去除@信息、截断超长内容),拼接system提示词(如“你是一名专注办公提效的AI助手,仅回答与文档处理、会议总结、日程安排相关的问题”),发送至qwen API endpoint。
5、将API返回的content字段经UTF-8编码后,按钉钉消息格式(如markdown类型)封装为JSON,POST至机器人Webhook完成回复。
三、通过低代码平台配置通义千问+钉钉自动化流程
该方式面向无技术背景的行政、HR或运营人员,利用钉钉宜搭或阿里云函数计算FC+EventBridge,实现“自然语言指令→业务动作”的零代码映射,例如“生成上周销售周报并发送给王总”可自动触发数据拉取与文档生成。
1、进入钉钉「宜搭」后台,新建流程应用,添加「表单」组件用于接收用户输入的自然语言指令。
2、在流程逻辑中新增「连接器」节点,选择「阿里云百炼」,绑定已授权的通义千问应用,并配置Prompt模板(如“请将以下原始会议记录提炼为3项明确待办,每项含责任人和截止日期:{{input}}”)。
3、添加第二个连接器节点,选择「钉钉机器人」或「钉钉审批」,将上一步输出结果作为消息正文,设定目标群组或审批人。
4、发布流程,员工在钉钉工作台点击该应用,输入任意办公指令,系统即自动调用通义千问解析意图并执行后续动作。
四、私有化部署通义千问3-4B模型并对接钉钉网关
该方式专为金融、政务等强合规要求场景设计,所有推理过程均在企业本地GPU服务器或VPC内完成,杜绝敏感数据出域,满足等保三级与GDPR数据驻留要求。
1、从阿里云镜像仓库下载通义千问3-4B私有化部署包,确认服务器环境满足CUDA 12.1+、显存≥16GB(单卡A10即可支撑并发5路)。
2、执行一键部署脚本,启动本地API服务,默认监听端口8080,验证curl -X POST http://localhost:8080/v1/chat/completions可返回标准OpenAI格式响应。
3、在钉钉开放平台创建「企业级应用」,配置「服务端回调」地址为企业内网IP+端口(需通过钉钉网关白名单放行)。
4、编写轻量级代理服务,接收钉钉加密事件(如message_receive),解密后转发至本地qwen服务;收到响应后,重新加密并回传至钉钉事件响应接口。
5、在钉钉管理后台启用该应用的「消息接收」权限,设置关键词触发规则(如包含“总结”“生成”“提取”即调用本地模型)。
五、使用钉钉内置「通义灵码」与「通义智文」协同增强办公流
该方式不涉及API开发,而是直接调用钉钉已预置的通义系列垂直工具,适用于代码评审、PDF解析、PPT大纲生成等高频子任务,与主流程无缝衔接。
1、在钉钉文档中打开任意Word或PDF文件,点击右上角「智能助手」图标,选择「通义智文」,系统自动加载全文并支持提问(如“提取合同第5条违约责任条款”)。
2、在钉钉群内上传代码文件或粘贴代码片段,输入“@通义灵码 检查这段Python是否存在空指针风险”,AI即时返回带行号的漏洞定位与修复建议。
3、新建钉钉会议并开启录制,会后自动触发「通义听悟」转录,点击生成的会议纪要卡片,选择「让通义千问整理」,即可输出含决策项、负责人、时间节点的结构化摘要。
4、在钉钉项目群中发送“用通义千问生成Q1市场推广方案PPT大纲”,系统调用通义万相图文生成能力,返回Markdown格式分页内容,一键插入钉钉文档并转为幻灯片。










