当windows提示“文件或目录损坏且无法读取”时,需按顺序执行chkdsk修复文件系统、sfc/dism修复系统文件、图形化磁盘检查、diskgenius无损数据提取、安全模式排查第三方干扰。

当Windows系统提示“文件或目录损坏且无法读取”时,通常表明NTFS文件系统元数据出现异常,或磁盘存在物理坏道、扇区错误。该错误多发生在尝试访问特定驱动器、打开文件夹或执行复制操作时。以下是多种可独立实施的修复与数据恢复方法:
一、使用CHKDSK命令扫描并修复文件系统错误
CHKDSK是Windows内置的磁盘检查工具,可识别并修复逻辑性文件系统错误(如MFT项损坏、簇链断裂、丢失的文件记录等),但不适用于严重物理损伤场景。
1、以管理员身份打开命令提示符:点击“开始”,输入cmd,右键“命令提示符”,选择“以管理员身份运行”。
2、输入命令:chkdsk X: /f /r(将X替换为出错驱动器盘符,例如D:)。
3、若提示“该卷正被使用”,输入Y确认在下次重启时运行扫描。
4、重启计算机,系统将在Windows加载前自动执行完整扫描与修复流程,耗时取决于磁盘容量与错误密度。
二、通过SFC和DISM修复系统关键文件引用异常
部分“文件或目录损坏”报错源于系统级组件(如Shell扩展、资源管理器缓存、卷影副本服务)调用受损元数据失败,而非磁盘本身故障。SFC可校验并替换受保护的系统文件,DISM则修复系统映像底层依赖。
1、以管理员身份运行命令提示符或PowerShell。
2、执行系统文件扫描:sfc /scannow,等待完成并记录结果。
3、若SFC报告无法修复某些文件,立即运行:DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth。
4、完成后再次执行sfc /scannow,确保系统核心组件引用一致。
三、使用Windows内置“属性-工具-检查”图形化界面触发修复
该路径调用与CHKDSK相同引擎,但提供交互式选项控制,适合不熟悉命令行的用户,并支持跳过当前正在使用的卷的强制锁定处理。
1、打开“此电脑”,右键目标驱动器,选择“属性”。
2、切换至“工具”选项卡,点击“检查”下方的“检查”按钮(若显示“扫描驱动器”,则已启用自动检测)。
3、弹出窗口中勾选“扫描并尝试恢复坏扇区”(即启用/r参数),点击“开始”。
4、若驱动器正在使用,系统会提示安排在下一次启动时运行;选择“计划磁盘检查”,重启后自动执行。
四、利用DiskGenius进行只读式结构分析与文件提取
当CHKDSK反复失败、系统拒绝挂载卷或出现蓝屏时,应暂停写入操作,改用专业工具进行无损结构解析,优先抢救未被覆盖的原始文件数据。
1、在另一台正常Windows电脑上下载并运行DiskGenius(无需安装,绿色版即可)。
2、连接故障磁盘(建议通过USB硬盘盒接入,避免主板直连引发进一步异常)。
3、在左侧盘符列表中右键目标分区,选择“加载当前分区的DBR”,验证主引导记录是否可读。
4、依次点击“工具”→“搜索已删除的文件”,勾选“按文件类型恢复”与“搜索整个分区”,启动深度扫描。
5、扫描结束后,在结果列表中筛选关键文档、照片或数据库文件,右键选择“复制到指定文件夹”,保存至其他健康磁盘。
五、启用安全模式+命令行组合排查第三方软件干扰
某些杀毒软件、同步工具或Shell增强插件会在资源管理器加载时注入钩子,篡改目录枚举行为,导致误报“损坏且无法读取”。安全模式可排除绝大多数非系统服务影响。
1、重启电脑,在Windows启动徽标出现前反复按F8(或通过设置→更新与安全→恢复→高级启动进入)进入高级启动选项。
2、选择“疑难解答”→“高级选项”→“启动设置”,点击“重启”,之后按4或F4进入安全模式。
3、在安全模式下打开文件资源管理器,尝试访问原报错路径;若可正常浏览,则问题由第三方驱动或服务引发。
4、依次执行:msconfig → 服务选项卡 → 勾选“隐藏所有Microsoft服务” → 点击“全部禁用”,重启后逐组启用排查。











