短信降本关键在提升单条价值与通道复用率,而非压低单价;低价通道常致到达率暴跌、拦截率高、打开率低及端口关停,隐性成本远超账单单价。

短信发送成本主要取决于通道类型、用量规模、地域覆盖和内容合规性,而不是单纯比单价。直接换便宜通道往往导致到达率暴跌或触发拦截,得不偿失。
为什么低价短信通道实际更贵
市面上标称“0.035 元/条”的通道,通常属于虚拟运营商或聚合平台二级代理,存在明显隐患:
- 运营商对非实名认证、高频群发、短链接/二维码内容的识别越来越严,
40%~70%的短信可能被网关直接拦截,不计费但也不送达 - 部分通道使用
1069或1065号段,在安卓手机上默认折叠进“服务与推广”文件夹,用户打开率低于8% - 无真实企业签名或签名未报备,
工信部短信端口管理平台会限流甚至关停端口,临时切换通道导致业务中断
真正有效的降本方式:提升单条价值与通道复用率
与其压单价,不如减少无效发送、延长通道生命周期、提高转化效率:
- 用
短信模板变量(如{name}、{order_id})替代硬编码内容,同一模板复用率提升后,可向供应商申请阶梯报价 - 对沉默用户(90 天未登录)暂停发送营销类短信,改用企业微信或 App 推送,
短信退订率下降可避免被标记为骚扰 - 将验证码、通知、营销三类短信拆到不同子号段(如
1069XXXX001验证码 /1069XXXX002通知),运营商对单类通道的限流互不影响 - 接入
SMPP协议直连三大运营商(移动 MAS、联通 UCP、电信 CTI),月均超50 万条时综合成本可压至0.042 元/条且到达率 >99.2%
必须检查的 4 个隐性成本点
很多团队只看账单单价,却忽略这些实际多花的钱:
-
签名审核失败重提:每次驳回平均延迟1.5 个工作日,紧急活动常因此错过窗口期 -
模板内容含敏感词(如“免费”“限时”“抢”),即使通过初审,也可能在下发时被实时拦截,产生空耗费用 - 未开启
状态报告回执(DLR),无法区分“发送失败”和“用户拒收”,错误归因为通道问题而盲目扩容 - 用
HTTP API同步调用发验证码,高峰时因网络抖动重试 3 次,实际扣费 3 条但只返回 1 条成功结果
最常被跳过的一步是:让法务提前审核签名与模板话术,尤其涉及金融、医疗、教育行业——一个未备案的“会员中心”签名,可能让整个月的短信预算打水漂。










