可通过中国移动app、短信指令、12530语音专线及网上营业厅四种方式设置视频彩铃:app操作直观支持试听与批量管理;短信快捷无需网络;12530语音适配老年及视障用户;网页端支持上传自定义视频及多端协同。

一、通过中国移动APP设置视频彩铃
中国移动APP是目前最主流、操作最直观的视频彩铃设置渠道,界面清晰、功能集中,支持试听、预览、一键设置及批量管理。该方式适用于具备智能手机并习惯使用移动应用的用户。
1、在手机应用商店下载并安装最新版“中国移动”官方APP(确保版本号不低于8.5.0)。
2、打开APP,点击右下角【我的】,使用本机号码一键登录或输入服务密码完成验证。
3、在【我的】页面向右滑动功能栏,找到并点击【视频彩铃】入口(部分版本显示为【视频彩铃管理】或【我的视频彩铃】)。
4、进入后选择【热门推荐】、【分类浏览】或顶部搜索框输入关键词(如“生日”“国风”“明星”),筛选目标视频彩铃。
5、点击任意视频缩略图,可全屏预览播放效果;确认满意后,点击右下角【设为视频彩铃】按钮。
6、若该视频彩铃为付费内容,系统将跳转至支付页,支持和包、微信、支付宝三种方式完成扣费;免费视频彩铃无需支付,点击即生效,约30秒内全网同步。
二、通过短信指令开通并更换视频彩铃
短信方式不依赖APP安装与网络环境,适合临时换铃、设备受限或偏好快捷指令操作的用户。所有指令均发送至10658830,资费按标准短信计费(0.1元/条),不含流量消耗。
1、编辑短信内容:发送“SP”至10658830,获取视频彩铃业务开通指引及当前可用资源列表。
2、收到回复后,按提示格式编辑新指令,例如发送“ZX 歌手名”(如“ZX 周杰伦”)或“ZX 歌曲名”(如“ZX 青花瓷”)至10658830。
3、系统将自动推送匹配的3–5条视频彩铃结果,含编号、名称、时长及是否免费标识。
4、回复对应编号(如“1”)确认下载并设为当前视频彩铃。
5、设置成功后,系统将下发确认短信;新视频彩铃将在5分钟内对主叫方可见,无需重启手机或手动刷新。
三、拨打12530语音专线设置视频彩铃
12530为中国移动官方彩铃语音服务平台,全程中文语音导航,支持免按键语音识别与传统数字键操作,特别适合老年用户、视障用户或不熟悉触屏交互的人群。
1、使用本机号码拨打12530,接通后根据语音提示按“2”进入【视频彩铃专区】。
2、收听当前热门视频彩铃轮播,按“#”键暂停播放并进入详情页;或直接按“0”转人工坐席。
3、向客服人员说明希望设置的视频彩铃主题、风格或具体名称(如“想要一段春节喜庆风格的10秒以内视频彩铃”)。
4、客服将从后台库中匹配3个候选方案,并口述其编号与特征,用户回复对应数字即可完成选取。
5、客服确认设置后,将即时下发业务开通指令;生效时间以系统回执短信为准,通常不超过2分钟。
四、通过中国移动网上营业厅网页端设置
网页端适配PC及平板设备,支持更大画面预览视频彩铃细节,且可保存历史设置记录、导出收藏夹,便于多终端协同管理个人铃音资产。
1、使用浏览器访问中国移动网上营业厅官网(https://www.10086.cn),点击右上角【登录】,选择“手机号+服务密码”方式认证。
2、登录后,在首页顶部导航栏找到【增值业务】→【彩铃业务】→【视频彩铃】,进入专属管理页。
3、在【我的铃音库】中点击【添加视频彩铃】,可上传本地MP4格式文件(分辨率≤720P,时长≤20秒,大小≤15MB)。
4、上传完成后,系统自动转码并生成预览链接;点击播放确认无误后,勾选【设为默认视频彩铃】并提交。
5、若选用平台提供的模板,可在【精选模板】中筛选“节日”“商务”“萌宠”等标签,点击【使用】后直接启用;自定义上传视频彩铃仅限实名认证用户,且每月最多上传2条。











