若系统安装后无声音且realtek驱动安装失败，需依次检查：一、启用windows audio及endpoint builder服务；二、设备管理器中手动指定inf文件更新驱动；三、卸载残留驱动并清理注册表后安全模式重装；四、替换audiosrv.dll和mmdevapi.dll文件并重置权限；五、bios中启用hd audio控制器。
如果您完成电脑系统安装后发现没有声音，且尝试安装 Realtek 声卡驱动时失败，则可能是由于驱动版本不兼容、系统服务未启用、硬件识别异常或安装环境缺失必要组件所致。以下是多种可独立执行的解决方法：
一、手动启用 Windows Audio 服务
系统声音依赖 Windows Audio 服务运行，若该服务被禁用或未启动，即使驱动安装成功也无法输出音频。需确保其处于自动启动并正在运行的状态。
1、按 Win + R 打开运行窗口，输入 services.msc 并回车。
2、在服务列表中找到 Windows Audio，双击打开属性。
3、将“启动类型”设为 自动，点击“启动”按钮，确认状态显示为“正在运行”。
4、同时检查 Windows Audio Endpoint Builder 服务，执行相同设置并启动。
二、使用设备管理器强制更新驱动
绕过官网驱动安装程序，直接通过系统内置机制匹配并部署兼容驱动，可规避安装包校验失败或权限拦截问题。
1、右键“此电脑”选择“管理”，进入“设备管理器”。
2、展开“声音、视频和游戏控制器”，右键带黄色感叹号的 Realtek 设备，选择“更新驱动程序”。
3、点击“浏览我的电脑以查找驱动程序软件”，再点“让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选”。
4、勾选 包括子文件夹，点击“从磁盘安装”，浏览至 Realtek 官网下载包中的 Audio\W10\X64（或对应系统位数）目录，定位 RtkAudU.sys 或 RtkNGUI64.exe 同级目录下的 inf 文件夹，选择其中的 RtkHDA.inf。
5、在型号列表中选择 Realtek High Definition Audio，点击“下一步”完成安装。
三、卸载残留驱动并清理注册表项
旧驱动残留或错误注册表项会干扰新驱动加载，导致安装失败或设备无法启用。需彻底清除历史痕迹后再重新部署。
1、在设备管理器中右键 Realtek 音频设备，选择“卸载设备”，勾选 删除此设备的驱动程序软件，确认卸载。
2、按 Win + R 输入 regedit，导航至 HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96C-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}。
3、逐个查看右侧子项中的 DriverDesc 值，删除所有包含 Realtek 或 HD Audio 的项（注意备份该路径）。
4、重启电脑，在安全模式下运行 Realtek 官方最新离线版驱动安装包（如 Realtek HD Audio Driver 6.0.9397.1），避免第三方软件干扰。
四、替换系统默认音频策略文件
部分 Windows 系统镜像移除了标准音频策略模块，导致 Realtek 驱动无法调用核心音频堆栈。需手动恢复关键系统文件。
1、从一台正常运行 Realtek 声音的同版本 Windows 电脑中，复制以下两个文件：%SystemRoot%\System32\Audiosrv.dll 和 %SystemRoot%\System32\MMDevAPI.dll。
2、将文件粘贴至当前电脑对应路径，右键选择“属性”，在“安全”选项卡中点击“高级”，将“所有者”更改为当前管理员账户，并勾选“替换子容器和对象的所有者”。
3、返回“安全”选项卡，为当前用户添加“完全控制”权限，点击确定。
4、以管理员身份运行命令提示符，依次执行：net stop audiosrv、net start audiosrv。
五、启用 BIOS 中的 HD Audio 控制器
主板 BIOS 若禁用了集成声卡控制器，操作系统将无法识别硬件，所有驱动安装均无效。必须在固件层开启对应功能。
1、重启电脑，在启动画面出现时反复按 Del 或 F2 进入 BIOS 设置界面。
2、切换至 Advanced 或 Integrated Peripherals 选项卡。
3、查找名为 Onboard Audio、HD Audio Controller 或 Azalia Audio 的选项。
4、将其值由 Disabled 改为 Enabled，按 F10 保存退出。
