“配置 windows 更新失败。正在还原更改。”是因更新文件损坏、服务异常、缓存冲突或系统映像不一致导致的回滚;可通过运行windows更新疑难解答、重置更新组件并清缓存、执行sfc与dism修复、禁用第三方安全软件及可移动设备、以及干净启动五步解决。

如果您尝试安装 Windows 更新,但系统提示“配置 Windows 更新失败。正在还原更改。”,则可能是由于更新文件损坏、服务异常、缓存冲突或系统映像不一致导致的回滚行为。以下是解决此问题的步骤:
一、运行 Windows 更新疑难解答
该工具由微软官方内置提供,能自动识别并修复 Windows Update 服务未响应、网络策略限制、临时配置冲突及权限异常等常见问题,无需手动干预即可重置部分底层更新逻辑。
1、按下 Win + I 组合键打开“设置”应用。
2、点击左侧导航栏中的“系统”,再选择右侧的“疑难解答”。
3、在右侧窗格中点击“其他疑难解答”。
4、在列表中找到“Windows 更新”,点击其右侧的“运行”按钮。
5、等待工具完成扫描,若检测到问题,点击“应用此修复”执行自动修正。
6、修复完成后重启计算机,再次进入“Windows 更新”页面检查新版本可用性。
二、重置 Windows Update 组件并清除缓存
此方法通过强制停止核心更新服务、重命名 SoftwareDistribution 和 catroot2 目录、重启服务,使系统重建干净的更新环境,有效应对因写入失败、权限锁定或缓存污染导致的安装中断与回滚循环。
1、右键点击“开始”按钮,选择“终端(管理员)”。
2、依次输入以下命令,每输入一行后按回车执行:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
三、使用 SFC 与 DISM 命令修复系统文件
SFC(系统文件检查器)用于定位并恢复被篡改或丢失的受保护系统文件;DISM 则修复底层 Windows 映像完整性,二者协同可解决由核心文件损坏引发的更新中断或错误代码(如 0x8007000d、0xc1900101)。
1、以管理员身份打开“终端”或“命令提示符”。
2、依次输入以下命令,每条命令后按回车并等待其完全结束:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
四、禁用第三方安全软件并拔除可移动媒体
某些防病毒程序可能拦截更新进程中的关键操作,而插入的 U 盘、SD 卡、光盘等可移动媒体也可能在还原阶段触发校验失败或路径冲突,导致配置失败并强制回滚。
1、打开“Windows 安全中心”,进入“病毒和威胁防护”,点击“管理设置”,关闭“实时保护”。
2、卸载或临时禁用非 Microsoft 提供的第三方杀毒软件(如 360、腾讯电脑管家、火绒等)。
3、从 USB 接口、读卡器、光驱中拔下所有可移动媒体设备。
4、重启计算机后立即尝试检查并安装更新。
五、执行干净启动后重试更新
干净启动可排除第三方开机自启服务与应用程序对 Windows Update 进程的干扰,尤其适用于更新在“配置”阶段突然失败且无明确错误代码的情形。
1、按 Win + R 输入 msconfig,回车打开“系统配置”。
2、切换至“服务”选项卡,勾选“隐藏所有 Microsoft 服务”,然后点击“全部禁用”。
3、切换至“启动”选项卡,点击“打开任务管理器”,在启动项列表中逐个右键选择“禁用”所有非必要项目。
4、关闭任务管理器与系统配置窗口,点击“重新启动”。
5、登录系统后,立即打开“设置 > Windows 更新”,点击“检查更新”并尝试安装。










