若大众点评app无法更换头像，可依次尝试：一、通过“我的”页上传合规图片（≥300×300像素，jpg/png）；二、清除app缓存后重试；三、切换网络并关闭省流量模式；四、用网页端同步更新。
如果您在大众点评App中希望更换个人头像，但发现无法正常上传或保存新图片，则可能是由于缓存异常、权限未开启或图片格式不兼容所致。以下是具体操作步骤：
一、通过App内“我的”页面更换头像
该方式为最直接的头像更新路径，依赖用户已登录且拥有完整编辑权限，系统将自动压缩并同步新头像至个人主页及评论展示区域。
1、打开大众点评App，确保已登录目标账号。
2、点击右下角“我的”标签页，进入个人中心。
3、点击当前头像区域（位于昵称上方），进入头像编辑界面。
4、选择“从相册选取”或“拍照”，选取符合要求的图片（建议尺寸≥300×300像素，格式为JPG/PNG）。
5、调整裁剪框位置与缩放比例，确保人脸或主体居中清晰。
6、点击右上角“完成”，等待上传进度条结束并显示成功提示。
二、清除App缓存后重试更换
旧版缓存可能锁定头像URL或干扰图片上传逻辑，清除缓存可强制刷新本地资源引用，避免因CDN缓存未更新导致头像显示滞后。
1、进入手机“设置” → “应用管理” → “大众点评”。
2、点击“存储”，选择“清除缓存”（注意：勿点“清除数据”，以免丢失登录状态）。
3、重新打开大众点评App，重复“一、通过App内‘我的’页面更换头像”中第2至第6步。
三、切换网络环境并关闭省流量模式
部分运营商网络或Wi-Fi热点会拦截大体积图片上传请求，同时App后台的“省流量模式”可能禁用高清图上传功能，导致头像提交失败或被降质截断。
1、下拉通知栏，关闭“省流量模式”（若开启）。
2、将当前网络由Wi-Fi切换至4G/5G移动数据，或反之尝试另一稳定网络。
3、返回大众点评App，在头像编辑界面重新上传图片并提交。
四、使用网页端辅助同步更新
大众点评网页版（dp.com）与App共享同一头像存储服务，但上传机制独立，可绕过移动端特定限制，适用于App反复失败时的备用通道。
1、在浏览器中访问https://www.dianping.com，使用相同账号登录。
2、鼠标悬停于右上角头像，点击“个人中心”。
3、在左侧菜单中选择“账户设置” → “基本信息”。
4、点击头像旁的“修改”按钮，上传本地图片并保存。
5、关闭网页，重启大众点评App，查看头像是否已同步更新。
