可通过五种方式联系美团外卖商家：一、从“我的-订单”中进入订单详情页点击“联系商家”；二、在商家主页点击电话图标拨号；三、用主美团app搜索店铺查看“联系电话”；四、通过微信公众号“我的订单”查找；五、从美团订单短信中提取电话号码。
如果您在美团外卖平台下单后需要与商家直接沟通，但找不到商家联系电话或在线消息入口，则可能是由于界面更新、订单状态异常或入口被折叠。以下是多种查找商家电话及建立联系的具体操作路径：
一、通过已完成订单页面联系商家
该方式适用于已下单且订单状态为“已完成”或“配送中”的用户，系统会保留商家沟通入口，支持文字消息发送，无需跳转外部应用。
1、打开美团外卖APP，确保已登录本人账号。
2、点击右下角“我的”，进入个人中心页面。
3、点击“订单”，进入全部订单列表。
4、找到目标订单，点击进入订单详情页。
5、在订单详情页顶部区域，点击“联系商家”按钮，即可进入实时聊天窗口。
二、从商家店铺主页获取电话并拨号
该方式可直接获取商家登记的对外联系电话，适用于需语音沟通、核对餐品或处理紧急情况的场景，电话号码由商家自主填写并经平台审核展示。
1、在美团外卖首页搜索目标商家名称，或通过推荐/历史记录进入其店铺主页。
2、在店铺主页中部位置，点击“商家”标签（部分版本显示为“查看商家信息”）。
3、进入商家信息页后，查看地址右侧的电话图标（?）。
4、点击该图标，页面底部将弹出完整电话号码。
5、点击号码右侧的“拨号”按钮，自动调起手机拨号界面并填充号码。
三、使用美团主APP跨端查找商家电话
当美团外卖APP内未显示电话图标，或因版本兼容问题导致入口缺失时，可通过主美团APP调用统一商户数据库，获取更稳定的联系方式展示。
1、打开主美团APP（非“美团外卖”独立APP），使用同一手机号登录账号。
2、在首页顶部搜索框输入商家全称，点击搜索结果中的对应店铺。
3、进入店铺主页后，向下滑动至“商家信息”模块。
4、在该模块中查找“联系电话”字段，号码右侧同步显示拨号按钮。
5、点击拨号按钮，系统将调用本地电话应用完成呼叫。
四、通过微信公众号查看历史订单商家电话
该方式无需安装额外应用，适合临时使用或存储空间受限设备，依托微信生态调取绑定账号下的订单关联商家信息。
1、在微信中搜索并关注“美团外卖”官方公众号（认证主体：北京三快在线科技有限公司）。
2、点击底部菜单栏“我的订单”，进入订单查询页。
3、选择一笔近期完成的外卖订单，点击进入详情。
4、在订单详情页中查找“联系商家”或“查看商家电话”链接。
5、点击后系统将展示商家登记电话，并提供一键拨号功能。
五、在订单通知短信中提取商家电话
美团系统在订单创建及配送节点会向用户发送含结构化信息的短信，其中部分短信模板嵌入了商家联系电话，可作为备用查找渠道。
1、打开手机短信应用，筛选发件人为“美团”或“106573098888”的短信。
2、查找包含订单号、商家名称及“配送中”等关键词的最新短信。
3、逐行阅读短信内容，在末尾或括号内定位以“Tel：”“电话：”或“☎”开头的号码段。
4、长按该号码，选择“复制”或“拨打”选项，完成快速联系。
