若打印2026年江苏人事考试准考证失败，需依次检查浏览器设置（禁用弹窗、调低安全等级）、更换浏览器并清缓存、核验报名缴费及审核状态、切换网络与设备、规范pdf下载与打印操作。
如果您尝试打印2026年度江苏人事考试准考证，但系统提示失败、页面空白、信息缺失或无法生成PDF文件，则可能是由于网络环境异常、浏览器兼容性问题或登录状态失效所致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查浏览器设置与兼容模式
部分人事考试系统对IE内核或特定浏览器版本存在兼容要求，禁用弹窗或过高安全等级会直接阻断准考证生成流程。
1、打开浏览器，进入“设置”或“Internet选项”菜单。
2、在“隐私”选项卡中，取消勾选“阻止弹出窗口”选项。
3、切换至“安全”选项卡，点击“自定义级别”，将安全级别调整为中低或低。
4、点击“重置”按钮确认更改，关闭浏览器后重新打开并访问江苏省人力资源和社会保障厅网上办事大厅。
二、更换浏览器与清除本地缓存
Chrome、Edge（Chromium版）及Firefox最新稳定版对江苏人事考试平台支持更优；残留缓存可能导致登录态错乱或页面渲染异常。
1、卸载或暂时禁用所有广告拦截插件与PDF预览扩展程序。
2、使用无痕/隐私模式启动Chrome或Edge浏览器。
3、访问网址：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index/，选择“个人办事-人才人事-江苏省人事考试报名”路径。
4、重新输入用户名和密码登录，跳过自动填充，手动键入全部信息。
三、核验报名状态与账户权限
准考证数据仅对已完成缴费且资格审核通过的考生开放，系统检测到异常状态将拒绝返回准考证内容。
1、登录后查看页面右上角是否显示本人真实姓名及身份证号后四位。
2、进入“我的报名”栏目，确认对应考试项目状态为已缴费成功且审核通过。
3、若状态显示“待审核”或“审核不通过”，需立即前往“专技类资格考试审查材料上传”栏目补传资料。
4、如提示“无此人准考证数据”，请拨打江苏省人事考试中心电话025-83236093核实报名序号与库内信息一致性。
四、切换网络环境与设备重试
单位内网、校园网或公共Wi-Fi常因IP策略限制导致考试系统接口调用失败，移动端操作亦受限于屏幕适配逻辑。
1、关闭当前Wi-Fi，改用4G/5G热点连接网络。
2、避免使用手机端访问打印入口，必须使用台式机或笔记本电脑操作。
3、尝试连接不同运营商宽带（如电信换移动），排除DNS解析异常。
4、在地址栏手动输入完整URL：https://rs.jshrss.jiangsu.gov.cn/index/，禁止通过搜索引擎跳转。
五、下载PDF后处理与备用打印方案
系统生成的准考证为标准PDF格式，部分打印机驱动或阅读器版本过旧会导致内容错位或空白。
1、下载完成后，勿直接双击打开，改用Foxit Reader或Adobe Acrobat Reader DC打开。
2、在PDF阅读器中点击“文件→打印→属性”，确认纸张尺寸设为A4纵向，缩放选项选“实际大小”。
3、如仍无法打印，右键PDF文件→“属性”→“常规”→勾选“解除只读”，再尝试打印。
4、可将PDF文件发送至支持云打印的打印店，出示身份证原件现场输出，确保每份准考证正反面信息完整清晰。
