已安装并登录中国移动app但未开通国际漫游则境外无法使用通信功能；需依次进入“更多→漫游出行”，选目的地匹配流量包，勾协议、验短信后开通，并手动开启手机数据漫游及volte开关。
如果您已安装并登录中国移动手机营业厅APP，但尚未开通国际漫游服务，则无法在境外使用移动数据、语音或短信功能。以下是通过中国移动APP开通国际漫游及出境流量服务的完整操作流程：
一、进入国际漫游业务入口
该步骤用于准确定位官方国际漫游服务通道，避免误入非授权页面或第三方跳转链接，确保办理路径安全合规。
1、打开中国移动手机营业厅APP，使用本机号码完成实名登录；
2、在首页底部导航栏点击“更多”，进入全部应用分类页；
3、在功能列表中向下滑动，查找并点击“漫游出行”；
4、若未显示该入口，可在首页顶部搜索框中直接输入“国际漫游”进行检索并进入。
二、选择目的地并匹配出境流量套餐
系统将根据您选定的国家/地区自动筛选适配的流量方案，涵盖按天计费包、多国通用包及定向优惠包，确保资费透明且覆盖实际使用需求。
1、在“漫游出行”页面中，点击“国际漫游专区”；
2、确认当前手机号已完成实名认证且账户状态正常；
3、点击“立即办理”按钮，进入目的地选择页；
4、从列表中选择您即将前往的国家或地区，例如“日本”、“泰国”或“中国香港”；
5、页面将展示匹配的出境流量套餐，如“东南亚多国7天流量包”或“欧洲30天不限量流量包”，注意查看有效期与包含额度。
三、完成身份验证与服务开通
为保障账户安全，运营商需对开通操作进行实时身份核验，防止非本人授权行为，验证通过后服务即时生效。
1、勾选《国际漫游服务协议》及资费说明；
2、点击“确认开通”，系统向本机号码发送6位短信验证码；
3、输入收到的验证码，提交后等待页面跳转；
4、页面显示“开通成功”并生成电子凭证，即表示国际/港澳台漫游功能及对应流量服务已实时启用。
四、同步配置手机终端设置
APP端开通仅完成网络侧授权，若终端未开启必要开关，仍将导致境外无法访问互联网或拨打电话，此步骤为服务可用的必要前提。
1、安卓手机：进入“设置”→“SIM卡与移动网络”→“数据漫游”，将其开启；
2、苹果手机：进入“设置”→“蜂窝网络”→“蜂窝数据选项”→“国际漫游”，将其开启；
3、如需使用VoLTE高清语音通话，还需单独开启VoLTE开关：安卓设备在“移动数据”→“VoLTE高清通话”中开启；苹果设备（iOS 14及以下）需进入“蜂窝网络”→“蜂窝数据选项”→“语音与数据”开启；
4、若使用5G手机且VoLTE选项不可见，请先关闭5G开关后再查找VoLTE设置项。
五、备用开通方式（境外紧急场景）
若已在境外且发现未提前开通服务，可通过非APP渠道快速补办，无需依赖本地网络连接，适用于无Wi-Fi或信号不稳定环境。
1、借用亲友中国大陆手机号，拨打国际漫游专属客服热线：+8613800100186（中国移动号码拨打免费）；
2、按语音提示选择语言及服务类型，转接人工坐席；
3、提供本机号码、身份证后四位及行程信息，由客服协助远程开通；
4、开通完成后，客服将短信发送电子凭证至本机，同时提醒检查终端数据漫游开关是否已启用。
