密码遗忘或错误时可通过四种方式找回:一、密保问题重置;二、邮箱接收重置链接;三、向考点提交线下申诉;四、拨打官方客服电话人工协助。

如果您在登录国家医学考试网考生服务系统时输入错误密码或完全遗忘密码,将无法进入成绩查询、报名确认等关键功能页面。以下是针对该问题提供的多种有效找回方法:
一、通过密保问题重置密码
该方法适用于仍记得注册时设置的身份证号及密保问题答案的考生。系统依据身份信息与预设安全问题进行双重验证,确保账户操作权限归属本人。
1、访问国家医学考试网(https://www1.nmec.org.cn/),点击首页“考生服务”进入登录界面。
2、在登录框下方找到并点击“忘记密码”链接。
3、在重置页面准确输入注册时使用的身份证号码及图片验证码,点击“下一步”。
4、核对系统显示的用户名和密保问题,如实填写注册时设定的密保问题答案。
5、在“新密码”和“确认新密码”栏中,两次输入符合强度要求的新密码(建议含大小写字母、数字及符号),点击“确定”完成重置。
二、通过注册邮箱接收重置链接
该方法适用于密保问题答案遗忘但邮箱仍可正常登录且注册时填写无误的考生。系统将向原始注册邮箱发送一次性密码重置链接,绕过密保验证环节。
1、在“忘记密码”流程的身份验证页,未通过密保问题时,点击界面右侧的“发送激活邮件”按钮。
2、登录您注册时填写的电子邮箱,查收来自国家医学考试网(发件人通常为 service@nmec.org.cn)的邮件。
3、打开邮件,查找其中包含的密码重置专用链接,注意链接有效期通常为24小时。
4、点击链接跳转至重置页面,在指定位置输入并确认新密码,提交后即生效。
三、向考点管理机构提交线下申诉
该方法适用于身份证号、密保答案、注册邮箱均无法使用或失效的考生。需依托属地化管理机制,由官方考试管理单位人工核验身份后重置账户。
1、准备本人有效身份证原件及复印件,以及能证明考生身份的辅助材料(如准考证、报名回执等)。
2、前往报名所在考点对应的卫生行政部门或医学考试管理机构现场办理。
3、填写《国家医学考试网账户密码重置申请表》,由工作人员核验身份信息真实性。
4、经审核通过后,工作人员将为您后台重置初始密码或协助绑定新密码,并告知临时登录方式。
四、拨打官方客服电话获取人工协助
该方法适用于紧急情况(如临近成绩公布日)且线上渠道全部受阻的考生。国家医学考试中心提供实名制语音服务,可快速定位账户并指引对应解决方案。
1、拨打国家医学考试中心客服热线:010-59935001、59935002、59935003、59935004(工作时间:工作日8:30–11:30,13:00–17:00)。
2、根据语音提示选择“考生服务”选项,按要求提供姓名、身份证号、报考年份及考点名称以完成身份核验。
3、向客服人员说明密码遗忘情形,确认适用路径(如邮箱异常需补录新邮箱、密保失效需启动线下流程等)。
4、按客服人员指导完成后续操作,部分情形下可获得临时验证码或专属重置通道入口。










