华为手机可通过四种方式自检:一、“我的华为”app智能检测;二、拨号代码*#*#2846579#*#*进入工程模式;三、设置→系统和更新→自助服务→硬件自检;四、“服务”app一键检测。

如果您刚收到华为手机,或怀疑某项功能异常,可通过系统内置的自检工具快速验证屏幕、摄像头、音频、传感器等核心模块是否正常工作。以下是执行手机功能自检的具体步骤与使用方法:
一、通过「我的华为」App 启动智能检测
该方式为华为官方推荐路径,覆盖项目全面,支持自动+手动混合检测,结果直观可追溯。操作前请确保已登录华为账号,且「我的华为」App为最新版本。
1、在手机桌面找到并点击「我的华为」应用图标。
2、进入首页后,点击底部导航栏的「服务」选项卡。
3、在服务页面中,向下滑动查找并点击「智能检测」入口。
4、点击「立即检测」,系统将弹出确认提示,点击「确认」开始运行。
5、检测过程中,部分项目需用户主动配合:如听到提示音后点击「听筒」或「扬声器」按钮确认发声正常;出现震动提示时感知是否响应;按指示轻触屏幕四角完成触控校验。
二、通过拨号代码调用工程模式自检
此方法直接调用底层硬件测试界面,适用于无法打开App或系统级异常场景,但部分新机型(如鸿蒙OS 4.2及以上)可能默认禁用或需开启开发者选项才能生效。
1、打开手机「电话」应用,切换至拨号键盘界面。
2、依次输入代码:*#*#2846579#*#*(注意:不含空格及引号,星号与井号需准确输入)。
3、输入完成后,若代码有效,将自动跳转至「ProjectMenu」工程菜单。
4、在菜单中依次选择:「后台设置」→「R&D logging」→「Log setting」,启用日志记录(非必需,仅用于问题复现分析)。
5、返回上一级,选择「手机测试」,即可看到屏幕、触摸、重力感应、光线感应、距离感应、WLAN、蓝牙、GPS、摄像头等独立检测项。
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三、通过设置路径进入自助工具自检
该路径适用于未安装「我的华为」App或偏好系统原生入口的用户,依赖机型与系统版本,部分旧款EMUI设备仍保留此入口。
1、打开手机「设置」应用。
2、滑动查找并点击「系统和更新」(部分机型显示为「系统」)。
3、进入后点击「自助服务」或「自助工具」(名称因版本略有差异)。
4、在自助服务列表中,找到并点击「硬件自检」或「一键检测」选项。
5、系统将列出可选检测模块,勾选需验证的项目(如仅检测电池健康度或麦克风),点击「开始检测」执行。
四、使用「服务」App 快速启动验机流程
荣耀及部分新上市华为机型(含鸿蒙Next适配设备)已将检测功能迁移至独立「服务」App,界面更简洁,支持跳过非必要项,适合开箱即检场景。
1、在桌面查找并点击「服务」应用(图标为蓝色齿轮状)。
2、进入后点击首页中部醒目的「我要检测」卡片。
3、页面跳转至检测引导页,点击「立即检测」启动全流程。
4、检测顺序固定:先自动扫描Wi-Fi、蓝牙、定位等无线模块,再提示手动验证「震动马达」、「闪光灯」、「前后摄像头」等。
5、全部项目完成后,界面显示「全部通过」或逐项标红异常项,点击任一异常条目可查看具体故障描述与建议动作。










