京东订单完成后可多途径获取电子发票:网页端、app、企业账户、扫码及发票服务入口,均需订单完成且在有效期内(30天内),支持pdf/ofd格式下载打印。

如果您已完成京东订单并需要查看、下载或打印电子发票,则可能是由于未找到正确的入口或操作路径导致无法获取。以下是解决此问题的步骤:
一、通过京东网页端查看并下载电子发票
该方法适用于在电脑浏览器中登录京东个人或企业账户,直接访问订单详情页获取发票信息。系统在订单完成后自动开具电子发票,用户可即时下载PDF格式文件。
1、打开浏览器,访问京东官网,使用您的账号密码登录。
2、点击右上角“我的京东”,进入个人中心页面。
3、在左侧菜单栏选择“我的订单”,进入订单管理列表。
4、找到已完成状态的订单(订单状态显示为“交易成功”或“已完成”),点击右侧“订单详情”。
5、在订单详情页中向下滚动,定位至“发票信息”区域,确认已开具电子发票。
6、点击“下载电子发票”,系统将自动生成并跳转至PDF下载页面。
7、在浏览器中点击下载按钮,保存文件至本地设备。
8、如需打印,用PDF阅读器打开文件,点击打印图标,选择打印机及纸张设置后执行打印操作。注意:电子发票仅支持最近一个月内完成的订单下载,超期订单不可见发票信息。
二、通过京东APP查看并下载电子发票
该方法适用于使用手机京东客户端的用户,操作路径集中于“我的订单→查看发票→预览并下载”,全程无需跳转外部浏览器。
1、打开京东APP,点击右下角“我的”,进入个人中心。
2、点击“我的订单”,进入全部订单列表。
3、找到目标订单,点击订单下方的“查看发票”按钮(部分订单显示为“发票信息”)。
4、进入发票详情页后,点击“点击预览发票”,加载PDF预览界面。
5、在预览页底部点击“下载”按钮。
6、弹出提示框时点击“同意”,系统将调用内置PDF下载模块。
7、下载完成后,可在手机“文件管理”或京东APP“我的-客户服务-发票服务”中查找已保存的PDF文件。重要提示:若订单未完成(如待付款、待发货),则无法显示“查看发票”选项。
三、通过京东企业账户专用路径下载增值税发票
该方法专用于已认证的企业用户,需确保增票资质审核通过且处于有效期内,方可下载增值税专用发票或普通电子发票。
1、登录京东企业工作台,进入“发票中心”。
2、点击“增票资质”,确认当前资质状态为“审核通过”。
3、返回“发票中心”,点击“发票服务”,进入发票列表页。
4、筛选对应订单,点击“发票详情”进入查看页面。
5、核对发票抬头、税号、金额等信息无误后,点击“下载发票”。
6、系统生成带税务局监制章的OFD格式文件,需使用专用OFD阅读器打开。特别提醒:企业用户选择开具电子发票后,无法再换取个人抬头的纸质普通发票。
四、扫码下载电子发票
该方法适用于已收到含二维码的发票通知短信或邮件,无需登录账户即可快速获取发票原件,适合临时查阅或紧急打印场景。
1、打开手机微信或任意支持扫码功能的应用。
2、扫描订单页面“发票信息”栏中的二维码。
3、扫码后跳转至京东发票验证与下载页面。
4、页面自动加载发票PDF预览,点击右上角“下载”图标。
5、选择保存位置,确认下载完成。
6、下载后的文件可转发至电脑端进行高清打印或报销提交。二维码有效期为订单完成后的30天内,逾期将失效。
五、通过发票服务独立入口快速定位
该方法绕过订单列表,直接进入发票聚合页面,适用于需批量处理多张发票或查找历史发票的用户。
1、在京东APP首页,点击底部导航栏“我的”。
2、向上滑动,找到并点击“客户服务”卡片。
3、在客户服务页面中,点击“发票服务”选项。
4、进入后系统自动列出所有可下载发票,按时间倒序排列。
5、点击任一发票条目,进入详情页后点击“下载发票”。
6、下载完成后,可点击“设为默认发票”以便后续快速调用。此入口仅显示近30天内已完成且已开票的订单发票。











