若提现时提示手机号错误或验证失败，需先确认当前绑定号码是否有效；如失效则更换新手机号并验证；再重新绑定同一实名的支付宝；部分版本支持提现页临时换号验证；若旧号彻底失联，须联系客服人工更新绑定信息。
如果您在红果免费短剧申请提现时，系统提示手机号不对或无法通过手机验证，则可能是当前绑定的手机号已停用、输入错误，或与实名认证信息不一致。以下是解决此问题的步骤：
一、检查并确认当前绑定手机号
该步骤用于核实App内实际登记的手机号是否仍可接收短信及验证码，避免因信息过期导致验证失败。
1、打开红果免费短剧App，登录您的账号，点击底部导航栏的“我的”进入个人中心。
2、在个人中心页面，点击右上角的“设置”图标（齿轮形状）进入系统设置。
3、在设置列表中，选择“账号与安全”，再点击“手机号”项，查看当前显示的已绑定号码。
二、更换为可用的新手机号
若当前绑定手机号已失效或非本人所有，需立即执行换绑操作，确保后续提现验证能正常进行。
1、在“手机号”页面，点击“更换手机号”或类似提示按钮。
2、系统将要求您先验证旧手机号：输入当前绑定号码，点击“获取验证码”，收到后填入并提交。
3、验证成功后，输入新的、可正常收发短信的手机号，再次点击“获取验证码”，填入新验证码后点击“确定”完成绑定。
三、解绑后重新绑定支付宝并验证
更换手机号后，原有支付宝授权可能失效，需同步更新收款账户绑定关系，保障提现通道畅通。
1、返回“我的”页面，点击“提现”入口，若提示未绑定或绑定异常，点击“去支付宝绑定”。
2、在支付宝授权页，确保使用与新手机号同一实名主体的支付宝账号进行授权。
3、完成授权后，返回红果短剧App，在“提现”页面核对显示的支付宝账户信息是否正确，且状态为“已绑定”。
四、手动修改提现页面手机号字段（如支持）
部分版本App在提现流程中提供临时填写手机号的选项，可用于绕过旧号验证障碍，但仅限平台明确开放该功能时使用。
1、进入“提现”页面后，观察是否有“验证手机号”或“更换验证方式”小字链接或按钮。
2、点击后，若出现输入框，直接输入新手机号并获取验证码，跳过旧号验证环节。
3、完成验证后，继续按提示选择金额并点击“立即提现”，系统将调用新号码完成最终校验。
五、联系人工客服强制更新绑定信息
当自助换绑流程卡在验证环节（如旧手机号彻底失联、无法收码），需通过官方客服通道请求后台干预。
1、在“我的”→“设置”→“帮助与客服”中，查找在线客服入口或拨打官方服务热线（以App内公示为准）。
2、向客服提供注册手机号、实名姓名、身份证后四位及近期提现订单号，说明旧号不可用情况。
3、根据客服指引上传手持身份证正反面照片及新手机号实名认证截图，等待后台审核更新绑定关系。
