oppo和一加用户可通过官网、我的oppo app、oppo服务微信小程序三种方式查询服务中心并预约维修;若不便前往,可申请双程免邮寄修服务。

如果您需要对OPPO或一加设备进行售后维修,但尚未找到官方预约入口或不确定如何快速定位最近的服务中心,则可能是由于未通过正确路径进入预约系统。以下是完成OPPO官网维修预约及服务中心地址查询的具体操作方式:
一、通过OPPO官网进入维修预约
该方式适用于已知官网网址并能稳定访问网页的用户,可直接在浏览器中完成网点检索与时间预约,全程无需下载应用。
1、打开手机或电脑浏览器,访问https://www.oppo.com官网首页。
2、点击页面顶部导航栏中的“服务”选项。
3、在下拉菜单中选择“自助服务” > “网点查询及预约”。
4、进入页面后,允许网站获取您的位置信息,或手动输入城市名称进行搜索。
5、选择列表中显示的任一服务中心,点击“立即预约”,按提示填写设备信息、故障描述及预约时段。
二、通过“我的OPPO”APP预约
该方式支持离线缓存部分服务信息,且APP内预约流程更精简,适合习惯使用移动应用的用户。
1、确保已安装最新版本的“我的OPPO”APP(可在应用商店搜索更新)。
2、打开APP,点击底部导航栏的“服务”页面。
3、在服务页面中找到并点击“网点查询及预约”入口。
4、系统自动定位或支持手动切换城市,筛选出营业中的服务中心。
5、点击目标网点,查看营业时间、联系电话及可预约时段,完成信息填写并提交预约。
三、通过微信“OPPO服务”小程序预约
该方式无需安装额外应用,适合临时急需预约、或手机存储空间有限的用户,且支持一键拨打服务中心电话。
1、打开微信,点击右上角“搜索”图标,输入“OPPO服务”。
2、在搜索结果中找到并进入官方认证的小程序(蓝标认证主体为OPPO广东移动通信有限公司)。
3、点击首页“网点查询及预约”卡片。
4、授权位置权限后,地图将显示周边服务中心,也可点击“切换城市”手动更改。
5、选择网点后,点击“预约服务”,依次选择服务类型(如维修、检测)、设备型号、故障现象,并选定可预约时间段。
四、预约前的重要提示
为避免现场等待过久或备件缺货导致无法当日修复,所有预约用户均需注意以下事项。
1、预约成功后,您将收到含预约号、服务中心地址、联系电话及预约时间的短信通知。
2、到达服务中心时,请主动向工作人员出示预约手机号码或预约号,无需再次排队取号。
3、前往前务必提前致电服务中心,确认所需更换备件是否有库存,防止跑空。
4、若附近无服务中心,或出行不便,可选择双程免邮费寄修服务:在官网或小程序中进入“寄修服务”通道,按指引打印快递单并寄出设备。










