丰巢智能柜寄件或保洁功能无法支付是因对应钱包余额不足，需分别通过丰巢app为寄件钱包、保洁钱包充值，或通过微信小程序为寄件卡充值。
如果您在使用丰巢智能柜服务时发现寄件或保洁相关功能无法进行支付操作，则可能是由于丰巢钱包余额不足。以下是针对不同钱包类型的充值方法说明：
一、通过丰巢App向寄件钱包充值
该方式适用于已安装并登录丰巢App的用户，直接在App内完成寄件钱包的资金注入，确保寄件服务即时可用。
1、打开丰巢App，点击底部导航栏的【我的】。
2、在【我的资产】区域，点击【我的钱包】。
3、在钱包列表中找到【丰巢寄件钱包】，点击右侧的【充值】按钮。
4、选择预设面额（如10元、20元、50元等），点击【立即购买】。
5、按提示完成支付，支付成功后资金实时到账，无需手动刷新。
二、通过丰巢App向保洁钱包充值
该方式专为使用丰巢保洁服务的用户设计，充值后可用于支付上门保洁、柜体清洁等关联费用。
1、打开丰巢App，进入【我的】页面。
2、点击【我的资产】中的【我的钱包】。
3、在钱包类型中定位【保洁钱包】，点击【充值】。
4、输入或选择充值金额，点击【确认购买】。
5、完成支付流程，保洁钱包仅支持单次充值，不支持余额转出。
三、通过微信小程序为寄件卡充值
该方式无需下载App，适合习惯使用微信生态的用户，适用于已开通丰巢寄件卡的账户。
1、打开手机微信，进入【发现】页，点击【小程序】。
2、搜索并进入【丰巢智能柜】官方小程序。
3、点击右下角【我的】，进入个人中心后选择【寄件卡】。
4、点击【充值】，选择对应金额档位。
5、输入微信支付密码，确认付款，充值成功后寄件卡状态将同步更新至“已激活”。
