需确认链家是否履行实质核验义务:一、通过北京市房屋租赁服务平台核验权属与委托一致性;二、要求链家出示内部风控审核记录;三、现场查验委托书原件并交叉验证;四、调取app端举报反馈记录判断核实深度。

如果您在链家平台看到某套房源由非产权人挂牌出租,且显示为“受托人代租”,但对委托关系的真实性存疑,则需确认链家是否已对该授权委托书履行实质核验义务。链家当前未强制要求对所有委托书进行权属系统比对或人脸识别验证,仅依赖纸质/电子委托书表面形式审查。以下是核查房东委托证明及链家核实授权的可行方式:
一、通过北京市房屋租赁服务平台核验房源权属与委托一致性
该平台将租赁房屋权属信息与不动产登记系统数据自动比对,若委托人非产权人,系统会要求补充上传经公证的授权委托书并验证其签署人身份。只有完成此流程的房源才具备官方备案效力。
1、访问“北京市房屋租赁服务平台”官网或下载官方APP;
2、使用房东本人实名认证账号登录,进入“房源维护”模块;
3、输入房源地址及产权证号,系统自动调取不动产登记库数据;
4、如产权人与挂牌人不一致,需上传委托书原件扫描件,并填写受托人身份证号;
5、平台通过OCR识别委托人签名与不动产登记姓名匹配度,并向委托人预留手机号发送短信验证码;
6、验证码输入成功后,系统生成带二维码的《房源核验通过凭证》。
二、要求链家经纪人出示内部风控审核记录
链家经纪人须在内网系统中上传委托书图像、产权证关键页、委托人与受托人身份证正反面,并标注“已电话核实委托意愿”。该记录不可篡改,但普通用户无法直接调阅,需通过正式渠道申请披露。
1、拨打链家全国客服热线400-800-2345转“交易保障专线”;
2、提供房源编号及签约时间,提出“依据《消费者权益保护法》第三章第二十条,要求书面说明该房源委托关系审核过程”;
3、客服将在48小时内邮件回复加盖电子公章的《委托审核情况说明》,其中包含委托书上传时间、审核人员工号、审核结论字段;
4、重点核查说明中是否出现“已对接不动产登记中心接口校验”或“委托人语音确认录音存档编号”等实质性验证表述。
三、现场查验委托书原件并交叉验证签署痕迹
纸质委托书存在仿冒高风险,必须结合签署时间、捺印位置、用墨特征等物理证据判断真伪。链家门店无权拒绝对已展示委托书原件进行当面核验。
1、预约链家虹口店或其他涉事门店,明确要求“查看该房源所用授权委托书原件”;
2、检查委托书是否载明具体房屋坐落(精确到门牌号及房间号),而非仅写“名下所有房产”;
3、用手机微距模式拍摄委托人签名处,观察是否有描摹断笔、墨迹浮于纸面等临摹痕迹;
4、要求经纪人当场拨打委托书所留联系电话,通话中须明确说出“您是否同意玉某以您的名义出租上海市虹口区XX路XX号XX室?”并录音;
5、对比委托书落款日期与链家系统中该房源“上架时间”,若委托书日期晚于上架时间24小时以上,即存在先上架后补委托违规情形。
四、调取链家APP端房源详情页的“真房源保障”举报反馈记录
链家承诺对举报的虚假委托房源72小时内反馈核实结果,该记录包含第三方验证动作摘要,可间接反映其核实深度。
1、登录链家APP,进入目标房源详情页;
2、点击“房屋信息”上方“我要举报”,选择“委托关系不真实”类别;
3、即使不提交举报,点击“查看历史举报处理结果”(需房源曾被他人举报);
4、在反馈页查找“核实方式”字段,若显示“调取公证处委托备案编号”或“比对公安人口库委托人户籍地址”,表明已执行穿透式核验;
5、若仅显示“经纪人自查确认”,则未触发链家风控模型的自动校验机制。











