
如果您在自如租住期间需终止合同,退租操作与违约金承担将依据合同类型、申请时间及所选方案而定。以下是具体执行路径与费用说明:
一、标准提前解约流程与违约金
该方式适用于未到期且不选择换租或转租的租客,以合同约定为基础执行解约,违约金计算明确、无额外浮动。
1、打开自如APP,点击右下角“我的”,进入个人中心。
2、选择“我的合同”,查看当前有效租约详情。
3、点击“租约变更”,再选择“我要退租”进入申请页。
4、填写计划退租日期,系统自动校验是否满足提前15天提交申请的要求。
5、若按时申请,系统显示结算明细:扣除一个月租金作为违约金,其余费用(如水电燃气、保洁费等)按实结算。
6、确认无误后点击“提交退租申请”,等待管家安排房屋交接。
二、换租减免方案
该方式允许租客在退租同时签约新房源,通过履约延续降低违约成本,适用于居住地变更但仍愿继续使用自如服务的情形。
1、在“我要退租”页面,选择“换租”选项而非直接退租。
2、浏览并选定意向新房源,确保新合同租期不少于90天。
3、完成新合同线上签约后,系统自动触发原合同解约流程。
4、原合同违约金按50%减免执行,即仅扣除半个月租金。
5、如为自如“企悦会”认证会员,可享一次免费换租机会,原合同违约金全额免除。
三、转租减免方案
该方式依赖第三方承租人接替原合同义务,成功转租后可大幅降低甚至消除违约金支出,适用于租期尚余较长时间且房源具备承接条件的情形。
1、在“我要退租”页面选择“转租”功能。
2、填写转租期望(如最低月租、可入住时间等),系统生成转租信息页。
3、发布信息后,自如平台向潜在租客推送,租客可在线预约看房。
4、达成转租协议并完成新合同签署后,系统判定转租成功。
5、原合同违约金按50%减免执行;若实际解约日距原合同到期日不足30天,且转租成功,则违约金全额免除。
四、合同到期正常退租
该方式不涉及违约行为,仅履行合同自然终止后的交接义务,无违约金产生,重点在于押金退还的时效与透明度。
1、合同到期前3–7日内,在APP“我的合同”中点击“确认退租”。
2、填写退租基本信息,系统生成预约交接时间。
3、退租当日,专属自如管家上门核查房屋状态、读取水电燃气表数。
4、现场核算应扣费用,所有明细实时同步至APP,包括押金退还金额与预计到账时间。
5、房屋无异常损坏且费用结清后,押金于3个工作日内原路退回。
五、未达15天申请的补救处理
该方式针对已错过提前15天窗口期但尚未完成交接的租客,属被动补救情形,费用结构固定且不可协商。
1、在APP提交退租申请时,系统提示“未满足提前15天要求”。
2、点击“继续申请”,页面显示额外费用项:不足15天的对应天数租金将被追加扣除。
3、例如:仅提前7天申请,则除一个月违约金外,另扣7天租金。
4、系统同步标注:“此费用为合同刚性条款,不可豁免或申诉”。











