如果您在 Windows 11 中无法播放 HEVC 编码的高清视频（如 4K MP4、HEIF 照片），系统会提示“需要安装 HEVC 视频扩展”或显示黑屏/错误代码 0xc00d36c4，则说明当前缺少 HEVC 解码支持组件。以下是开启高效视频编码 HEVC 的具体方法：
一、通过 Microsoft Store 安装官方 HEVC 视频扩展
该方式使用微软签名的正版扩展包，兼容性最佳，适用于绝大多数 Win11 设备，且支持自动更新。
1、点击任务栏上的搜索图标，输入 Microsoft Store 并打开应用。
2、在商店顶部搜索框中输入 HEVC Video Extensions，回车确认。
3、在搜索结果中找到由 Microsoft Corporation 发布的免费版本（名称含“From Device Manufacturer”或“Paid”标识需注意区分）。
4、点击“获取”按钮，等待下载并自动安装完成。
5、安装完毕后，重启任意视频播放器（如电影与电视、VLC 或照片应用），重新打开 HEVC 视频文件验证是否可正常解码。
二、通过 Windows 设置启用预装 HEVC 组件（OEM 设备专用）
部分品牌笔记本（如 Dell、HP、Lenovo）出厂预装了 HEVC 扩展但默认未启用，需手动触发激活流程。
1、按 Win + I 打开设置，进入 蓝牙和设备 > 相机和视频（路径可能因版本略有差异）。
2、向下滚动至“视频”区域，查找名为 HEVC 视频扩展（由设备制造商提供） 的开关项。
3、若该项存在且处于关闭状态，点击右侧滑块将其开启。
4、系统将弹出确认窗口，点击“是”允许安装必要驱动与运行时组件。
5、安装完成后无需重启，立即测试本地 HEVC 文件播放效果。
三、离线安装 HEVC 扩展包（无网络或企业环境适用）
适用于断网设备、LTSC 版本或组策略禁用商店的企业场景，需手动部署 CAB 格式扩展包。
1、访问微软官方扩展页面：https://www.microsoft.com/store/productId/9N4WCPWK0X83，使用另一台联网设备下载 HEVCVideoExtensions_1.0.51421.0_neutral__8wekyb3d8bbwe.AppxBundle 文件。
2、将该文件复制至目标 Win11 设备，并右键选择“属性”，勾选“解除锁定”选项后确定。
3、以管理员身份运行 PowerShell，执行命令：Add-AppxPackage -Path "完整路径\HEVCVideoExtensions_1.0.51421.0_neutral__8wekyb3d8bbwe.AppxBundle"。
4、等待命令返回成功提示，关闭 PowerShell。
5、打开“设置 > 应用 > 已安装的应用”，搜索 HEVC Video Extensions，确认其状态为“已安装”。
