需主动关闭自动续费才能停止扣费:一、app内关闭;二、ios用户通过app store关闭;三、安卓用户通过对应应用商店关闭;四、异常时联系客服协助。

如果您已开通Boss直聘VIP会员或相关增值服务,但希望停止后续扣费,需主动关闭自动续费功能。平台不会默认取消订阅,若未手动操作,系统将在当前服务周期结束后自动续订并扣款。以下是关闭自动续费的具体方法:
一、通过Boss直聘App内设置关闭
该方式适用于通过Boss直聘App内购开通的会员服务,直接在账户设置中管理订阅状态,无需跳转第三方平台。
1、打开Boss直聘App,登录您的账号。
2、进入「我的」页面,点击右上角「设置」图标。
3、选择「账号与安全」→「我的订单」或「我的订阅」(部分版本显示为「会员中心」)。
4、找到当前生效的VIP会员或付费服务订单,点击进入详情页。
5、查找并点击「关闭自动续费」或「取消续订」按钮。
6、确认关闭操作,系统将提示“下次到期后不再续费”,当前服务有效期不受影响,仍可正常使用至到期日。
二、通过苹果iOS App Store关闭
若您是通过Apple ID在iPhone或iPad上应用内购买的Boss直聘会员,自动续费由App Store统一管理,必须通过iOS系统设置操作,Boss直聘App内无法直接终止。
1、打开手机「设置」应用。
2、点击顶部您的Apple ID头像,进入Apple ID账户页。
3、选择「订阅」选项。
4、在列表中找到「BOSS直聘」或「Boss Zhipin」相关订阅项。
5、点击进入后,选择「取消订阅」。
6、确认取消,取消后服务持续至当前计费周期结束,不会立即失效。
三、通过华为/小米/OPPO等安卓应用商店关闭
部分安卓用户通过手机厂商应用市场(如华为应用市场、小米应用商店)完成支付,其自动续费权限归属对应商店后台,需分别进入对应平台处理。
1、打开您设备对应的官方应用商店(例如:华为应用市场)。
2、点击右下角「我的」→「会员中心」或「自动续费管理」。
3、查找「BOSS直聘」或「Boss直聘VIP」订阅记录。
4、点击该条目,选择「关闭自动续费」或「取消续订」。
5、按提示完成身份验证(如短信验证码或指纹)。
6、关闭成功后,系统将保留当前服务权益至本期截止,不产生下期扣款。
四、联系客服协助关闭
当上述自助渠道无法定位订阅信息、订单状态异常或页面无关闭入口时,可联系Boss直聘人工客服请求后台操作。客服仅能协助关闭Boss直聘自有支付通道产生的续费,无法干预苹果或安卓商店的订阅。
1、打开Boss直聘App,进入「我的」→「帮助与反馈」。
2、在搜索栏输入“自动续费”或“取消订阅”,选择智能客服推荐的对应入口。
3、若未匹配到结果,点击右下角「联系人工客服」发起对话。
4、向客服明确说明:“我需要关闭Boss直聘会员的自动续费,请协助处理。”
5、按要求提供注册手机号及实名信息用于身份核验。
6、客服确认受理后,会告知预计完成时间,关闭操作通常在24小时内生效,且不影响当前服务周期。











