钉钉消息撤回规则因消息类型而异:个人及普通群聊限24小时内撤回;群主/管理员可无时限撤回群内任意消息;工作通知需24小时内调用api撤回;安卓动态仅限10分钟;ding及可编辑消息限5分钟。

如果您在钉钉中发送了消息,但希望将其删除以避免误解或信息误传,则需确认是否仍在可撤回的时间窗口内。以下是具体操作方式与对应时间限制的说明:
一、个人聊天与普通群聊消息撤回(24小时内)
钉钉对单聊及非管理员身份的群成员,在消息发出后提供24小时撤回权限,该时限从消息成功发送时刻起算,与对方是否已读无关。
1、在聊天界面中,长按目标消息气泡;
2、在弹出菜单中点击撤回选项;
3、系统提示“消息已撤回”,该消息将从双方对话记录中完全移除,仅保留“你撤回了一条消息”提示。
二、群主/管理员撤回群内任意消息(无时间限制)
群主及拥有“管理群消息”权限的管理员,可撤回群内任何成员发送的任意历史消息,不受24小时约束,此权限适用于处理不当内容或敏感信息。
1、长按需撤回的群成员消息;
2、若当前账号具备权限,菜单中将显示撤回该消息;
3、点击后立即执行撤回,被撤回者对话框中同步显示“XXX撤回了一条消息”。
三、工作通知类消息撤回(仅限24小时内)
通过企业自建应用或服务端API发送的工作通知,其撤回机制独立于普通聊天,必须在消息发出后24小时内调用撤回接口,且需确保应用已配置对应接口权限。
1、调用workNotice.delete接口;
2、请求参数中需携带原始消息的msgid与有效access_token;
3、响应返回"errcode": 0即表示撤回成功,超时请求将返回errcode: 40001错误。
四、钉钉动态消息撤回(安卓平台限定10分钟)
在安卓设备上发布的钉钉动态(非聊天窗口内的消息),撤回窗口大幅缩短,仅支持发送后10分钟内操作,且撤回后仍会在动态流中留下撤回提示。
1、进入“动态”Tab,找到已发布的内容;
2、点击右上角···按钮;
3、选择撤回,确认后该动态即从所有关注者视野中移除。
五、DING消息与编辑功能撤回(5分钟内适用)
部分版本钉钉支持对刚发出的DING消息或启用“可编辑消息”设置的消息,在5分钟内进行撤回或直接修改内容,该能力依赖客户端版本及组织管理员策略配置。
1、长按DING消息或带铅笔图标的可编辑消息;
2、菜单中出现撤回或编辑选项;
3、选择撤回后,接收方将不再收到电话/短信提醒,且聊天记录中同步清除该条DING标识。











