需在订单“已确认收货”后15天内,通过【我的】→【我的订单】→订单详情页【去评价】提交星级、标签及文字评价;心得须在评价文字框中以第一人称详述验货、使用体验等,同一订单仅可评价一次,支持30天内追评。

如果您已完成转转App上的二手交易,需要对卖家进行评价或分享购买心得,则需在订单完成后进入指定入口操作。以下是具体执行步骤:
一、评价卖家交易
该操作用于在交易完成后对卖家的服务态度、发货速度、商品描述相符度等方面给予星级与文字反馈,帮助其他买家判断卖家信誉。
1、打开转转App,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击【我的订单】,找到已完成的对应订单并点击进入详情页。
3、在订单详情页底部,点击【去评价】按钮。
4、选择商品满意度星级(1–5星),勾选相应标签(如“发货快”“沟通顺畅”“描述相符”等)。
5、在文字框中输入具体评价内容,可提及包装情况、物流时效、实际到货与描述差异等真实体验。
6、确认无误后,点击【提交评价】完成操作。
二、撰写购买二手货的心得
此功能并非独立入口,而是通过评价环节同步实现;您可在评价卖家时,在文字评论区详述作为买家的整体感受,包括验货过程、使用反馈、性价比判断等,形成具有参考价值的二手购物心得。
1、在【去评价】页面的文字输入框中,以第一人称叙述真实经历。
2、开头简要说明所购商品类型与用途,例如“入手这台二手MacBook Air是为日常办公,已使用三周”。
3、描述开箱及实物查验细节,例如“机身无明显划痕,键盘无进灰,电池循环次数为217次,符合页面标注”。
4、补充使用体验对比,例如“相比全新机节省1800元,性能满足剪辑轻度需求,无卡顿”。
5、可加入建议性内容,例如“建议卖家补充充电器型号照片,避免接口不匹配”。
6、检查语句通顺、信息真实后,点击【提交评价】发布心得。
三、补充说明:评价与心得发布的限制条件
系统仅允许在订单状态为【已确认收货】且未超15天时发起评价;超过时限将无法进入评价流程,亦不能补写心得。
1、若订单仍处于【待发货】或【运输中】状态,页面不显示【去评价】按钮。
2、若点击【确认收货】后未立即评价,倒计时从确认时刻起算,满15天自动关闭入口。
3、同一订单仅支持提交一次评价,提交后不可修改或删除,但可追评一次(追评入口在原评价下方,时限为首次评价后30天内)。
4、追评内容同样计入心得展示,适合补充长期使用后的反馈,例如“使用两个月后电池续航仍保持原始容量的92%”。











