需通过保值换新专属入口启动服务，完整填写旧机参数锁定报价，同步选购新机完成组合下单，安排顺丰上门取件并验机通过后，系统才发货新机并结算旧机尾款。
如果您已在转转App中选择保值换新服务，但对如何完成旧机转卖与新机下单的衔接操作存在困惑，则可能是由于未通过指定保值换新入口触发价格锁定、旧机信息填写不完整或未同步完成新机选购环节。以下是执行该服务的具体步骤：
一、进入保值换新专属通道
保值换新服务需通过独立于普通回收与寄卖的专项入口启动，系统将绑定旧机估价、新机补贴、物流协同三重流程，避免价格失效或订单脱节。
1、打开转转App，确保已登录本人实名认证账号；
2、在首页顶部搜索栏输入“保值换新”，点击搜索结果中的官方蓝标服务卡片；
3、若未显示，可点击底部导航栏“我的”→“推荐工具”→“更多”→查找“保值换新”入口；
4、进入后确认页面顶部显示“保值换新”标识及“旧机估价+新机直降”双模块布局。
二、精准提交旧机参数并锁定保值价
系统依据所填参数实时匹配数据库中同型号设备的成色分级模型与市场折损率，生成不可撤销的保值报价，该报价将直接抵扣新机购机款，且48小时内有效。
1、选择“手机”品类，依次选定品牌、具体型号（如华为Mate 60 Pro）、存储容量（512GB）、网络制式（5G全网通）；
2、如实勾选外观状态：屏幕是否完好、边框有无磕碰、后盖是否掉漆、摄像头镜片有无划痕；
3、确认功能状态：Face ID/指纹识别是否正常、无线充电是否支持、所有摄像头能否正常启用、电池健康度是否≥85%；
4、点击“获取保值价”，页面立即显示保值金额（非参考价）及有效期倒计时。
三、同步选择新机并完成组合下单
保值换新订单必须在同一会话内完成旧机估价与新机选购，系统自动将保值价转化为专属优惠券，仅限本次新机订单使用，不可拆分或转移。
1、在保值价下方点击“去选新机”，进入转转自营新品频道；
2、筛选目标机型，点击商品进入详情页，核对颜色、版本、赠品等信息；
3、点击“立即购买”，结算页自动加载保值换新专属抵扣项，金额与上一步保值价完全一致；
4、填写收货地址，确认支付方式，点击“提交订单”生成唯一保值换新订单号。
四、安排旧机交付并绑定新机物流
旧机交付方式影响整体履约时效，系统强制要求旧机签收与新机发货状态联动，确保用户无缝过渡，旧机未完成验机前新机不发出。
1、返回保值换新订单页，点击“安排旧机回收”，选择“顺丰上门取件”；
2、填写与新机收货地址一致或相近的有效地址，并预约当日或次日可接单时段；
3、按提示清除ID账户、关闭查找设备、移除SIM卡与SD卡、关机并装入原厂包装或防震盒；
4、工程师上门取件时，需当面确认旧机序列号与订单绑定信息一致，扫码完成交接。
五、验机通过后同步执行新机发货与旧机结算
旧机送达转转自营质检中心后，执行66项功能与外观检测，仅当实物与保值订单完全匹配时，系统才释放新机出库指令并结算旧机尾款。
1、关注订单页状态更新，取件后2小时内显示“质检中”，4小时内生成初步报告；
2、若验机通过，页面同步变为“旧机验毕，新机已出库”，并显示新机物流单号；
3、若验机不通过，系统即时推送差异说明，用户可选择接受调整后报价或终止订单；
4、新机签收后，旧机最终结算款（保值价－检测扣减项）将实时打入订单绑定的微信零钱账户。
