欧易OKX提供App端、网页端和人工审核三种修改安全手机方式:App端需短信双重验证;网页端需短信+邮箱双重验证;人工审核需上传身份证、手持照及手写说明。

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一、通过欧易OKX App端修改安全手机
该方式适用于已登录且当前设备可正常接收短信验证码的用户,操作路径直接、验证层级清晰。
1、打开欧易OKX App,完成身份验证后进入【我的】页面。
2、点击【账户与安全】,选择【安全手机】选项。
3、点击【更换】按钮,系统将要求输入当前绑定手机号收到的短信验证码。
4、验证通过后,输入新手机号并获取短信验证码,再次完成双重验证。
5、确认提交后,原手机号立即解绑,新手机号实时生效。
二、通过欧易OKX网页端修改安全手机
该方式适用于无法访问App或需在桌面环境操作的场景,依赖邮箱辅助验证作为第二凭证。
1、登录欧易OKX官网,进入【账户中心】→【安全设置】→【安全手机】。
2、点击【修改】,系统提示需先验证当前手机号,输入其短信验证码。
3、验证成功后,填写新手机号并点击【获取验证码】。
4、同时需在【邮箱验证】栏输入已实名绑定的邮箱收到的验证码。
5、两项验证码均正确提交后,新手机号即刻完成绑定。
三、通过人工审核通道修改安全手机
该方式适用于原手机号已停用、无法接收短信且邮箱未开通或失效的特殊情况,需提交身份核验材料。
1、进入欧易OKX帮助中心,选择【账户问题】→【无法更换安全手机】→【申请人工审核】。
2、按指引上传本人有效身份证件正反面照片,确保信息清晰、无遮挡。
3、提供一段手持身份证的近期自拍照,人脸与证件头像需同框可见。
4、填写《安全手机变更说明》,手写签名并注明申请日期及新手机号。
5、材料提交后,通常在24小时内由人工客服完成审核并更新绑定信息。








