转转消息通知未收到时，需依次开启应用内消息通知、特定类型提醒、提示音与震动、系统级权限，并关闭短信联动干扰。
如果您在使用转转App时未收到新消息、订单更新或系统提醒，可能是消息通知功能被意外关闭。以下是开启转转消息通知的多种方法：
一、启用应用内消息通知开关
该方式直接激活转转App内部的消息提醒逻辑，确保基础通知通道畅通。适用于多数用户默认关闭通知后的快速恢复场景。
1、打开转转APP，点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击右上角齿轮状【设置】图标，进入设置主界面。
3、向下滚动并点击【推送设置】选项。
4、在推送设置页面中，找到【消息通知】开关，将其切换为开启状态（通常显示为蓝色或绿色）。
二、开启特定类型消息提醒
部分通知类别（如订单状态、聊天消息、活动提醒）需单独授权，仅开启总开关可能仍无法接收全部内容。
1、在【推送设置】页面内，查找并点击【订单通知】右侧开关，设为开启。
2、继续查找【聊天消息提醒】，确保其处于启用状态。
3、如需接收平台活动信息，同步开启【营销通知】开关（注意：此选项可能触发非必要推送）。
三、开启消息提示音与震动反馈
即使通知栏显示内容，若无声音或震动，易被忽略；开启后可提升消息感知强度。
1、返回【推送设置】页面，查找并点击【消息提示音】选项。
2、在弹出列表中选择一种提示音，或确认开关已向右滑动开启。
3、继续查找【震动提醒】选项，并将其开启。
四、授予系统级通知权限
安卓与iOS系统均需手动允许App发送通知，若系统级权限被禁用，应用内设置将失效。
1、进入手机【设置】→【通知】或【应用管理】→【转转】。
2、在通知权限页面中，确保【允许通知】开关已开启。
3、进一步检查子项：【横幅通知】、【锁屏通知】、【声音】、【震动】均处于启用状态。
五、检查微信/短信联动提醒是否干扰主通知
当【允许别人通过系统短信提醒我】等联动功能开启时，部分用户反馈App内消息通知会自动降级或屏蔽。
1、进入转转【我的】→【设置】→【隐私设置】。
2、查找【不在线时允许对方通过系统短信提醒我】选项。
3、如该开关为开启状态，建议暂时关闭，以排除通知通道冲突。
