若忘记 Apple ID 密码,须通过 Apple ID 官网(https://iforgot.apple.com)验证身份重设;也可在已登录设备的“设置”或“系统设置”中直接更改;或借用他人 Apple 设备通过 Apple 支持 App 协助重置。

如果您忘记了 Apple ID 密码,无法登录 iCloud、App Store 或其他 Apple 服务,则需通过官方渠道验证身份并重设密码。Apple 官方提供的唯一可信找回入口是 Apple ID 帐户网站。以下是具体操作路径与替代方式:
一、访问 Apple ID 官网找回页面
Apple ID 帐户网站是苹果公司唯一授权的密码重置平台,所有验证流程均在此完成,确保账户安全与操作合规。该网站支持通过电子邮件地址或受信任电话号码启动恢复流程。
1、在任意设备浏览器中输入官方网址:https://iforgot.apple.com。
2、确保网址以 https:// 开头且域名完整为 iforgot.apple.com,谨防仿冒网站。
3、页面加载后,点击“忘记了 Apple ID 或密码?”按钮。
4、在下一页面中,输入您注册时使用的 电子邮件地址或电话号码,然后点击“继续”。
二、使用已登录的受信任 Apple 设备重设
若您当前正使用已登录该 Apple ID 的 iPhone、iPad 或 Mac,系统可借助设备本地认证跳过部分在线验证步骤,提升效率与安全性。
1、在 iPhone 或 iPad 上打开“设置”,轻点顶部您的姓名。
2、进入“登录与安全性”,再轻点“更改密码”。
3、输入设备锁屏密码或 Face ID/Touch ID 验证后,按提示创建新密码。
4、在 Mac 上:选取苹果菜单 >“系统设置” > 点按[您的姓名] > “登录与安全性” > “更改密码”。
三、通过 Apple 支持 App 借用设备操作
当您身边没有已登录账户的 Apple 设备时,可借用他人 iPhone、iPad 或 Apple Vision Pro,利用 Apple 支持 App 启动密码重置,全程数据不保存于借用设备。
1、在借用设备上打开 App Store,搜索并下载“Apple 支持”应用。
2、启动应用后轻点“协助其他人”。
3、选择“Apple 账户” > “重设密码”,按引导输入您的 Apple ID 邮箱或手机号。
4、完成短信验证码或安全问题验证后,直接设定新密码。











