MuleRun 可在 macOS Monterey 12.0 及以上版本通过 Safari 或 Chrome 以 PWA 形式安装,需启用辅助功能权限、配置网络信任及验证云端虚拟机连通性。
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如果您希望在 Mac 设备上使用 MuleRun(骡子快跑),但不确定其是否兼容或如何安装,则可能是由于该平台对 macOS 的运行环境有特定要求。以下是针对 Mac 系统的安装与适配操作步骤:
一、确认系统架构与最低版本要求
MuleRun 采用云端虚拟机架构,用户无需在本地部署完整运行环境,但需确保浏览器能稳定访问其 Web 控制台,并支持 WebAssembly 与现代 Web API。该平台对 Mac 的支持不依赖于芯片类型(Apple Silicon 或 Intel),但要求 macOS 版本不低于 macOS Monterey 12.0,且浏览器必须为最新版 Safari、Chrome 或 Edge。
1、点击屏幕左上角苹果图标,选择“关于本机”,查看 macOS 版本及芯片型号。
2、若系统版本低于 Monterey 12.0,需前往“系统设置 > 软件更新”完成升级。
3、打开 Safari,进入 settings > privacy & security > website tracking,确保未启用“阻止所有 Cookie”或“防止跨站跟踪”,以免影响登录态同步。
二、通过浏览器直接启用 MuleRun 服务
MuleRun 不提供原生 macOS 应用包(.app),而是以 PWA(渐进式网页应用)形式交付,所有功能均通过加密 HTTPS 连接调用专属云端虚拟机,因此安装本质是“注册并固定网页入口”。该方式规避了 Gatekeeper 安全限制,也无需 Rosetta 转译。
1、使用 Safari 浏览器访问官方域名 https://mulerun.ai(注意核对证书签发方为 Let's Encrypt 或 DigiCert)。
2、完成邮箱注册并验证后,点击右上角用户头像,选择“Install MuleRun on this Mac”。
3、Safari 将弹出“添加到程序坞”提示,点击“添加”,系统自动生成独立窗口式应用图标。
4、在“程序坞”中右键新图标 > “选项” > 勾选“在程序坞中保留在”,确保其行为接近原生应用。
三、配置本地网络与安全例外
由于 MuleRun 需持续连接其分配的专属云端虚拟机(7×24 小时运行),Mac 的防火墙或第三方安全软件可能拦截 WebSocket 长连接或 WebRTC 数据通道,导致 Bot 任务中断或状态不同步。
1、前往“系统设置 > 网络 > Wi-Fi(或已连接网络)> 详细信息 > DNS”,确认未手动设置污染性公共 DNS(如 114.114.114.114),建议使用 自动获取 DNS 或 Apple 推荐的 208.67.222.222(OpenDNS)。
2、打开“系统设置 > 隐私与安全性 > 防火墙”,若已启用,点击“防火墙选项”,在列表中找到“Safari”和“Google Chrome”,勾选“允许传入连接”。
3、若安装了 Little Snitch、Lulu 或 Intego 等网络监控工具,需在规则库中添加 *.mulerun.ai 和 wss://vm-*.mulerun.ai 为信任域名。
四、启用 macOS 辅助功能权限(仅首次启动必需)
MuleRun 的主动服务模块(如日程监听、剪贴板内容分析、通知聚合)需调用 macOS Accessibility API,否则将无法响应用户习惯建模与自动化触发。此权限由系统级隐私控制,必须手动授权。
1、首次登录 Web 控制台后,页面会弹出提示:“MuleRun 需要辅助功能权限以提供主动服务”,点击“打开系统设置”。
2、系统自动跳转至“系统设置 > 隐私与安全性 > 辅助功能”,在右侧列表中查找 Safari 或 Google Chrome(取决于所用浏览器)。
3、若条目未勾选,点击左下角锁形图标,输入管理员密码解锁;勾选对应浏览器名称前的复选框。
4、关闭设置窗口,刷新 MuleRun 页面,等待右上角状态指示器由灰色变为绿色。
五、验证云端虚拟机连通性与 Bot 运行状态
每个 MuleRun 用户独占一台后台持续运行的云端虚拟机,其健康状态直接影响 Agent 执行可靠性。Mac 端需确认本地终端能否完成基础连通性探测,排除本地路由或代理干扰。
1、打开“访达 > 应用程序 > 实用工具 > 终端”,输入命令:curl -I https://status.mulerun.ai,确认返回 HTTP 200 OK。
2、继续输入:nslookup vm-$(whoami).mulerun.ai(将 $(whoami) 替换为您的注册邮箱用户名前缀,如 user123),检查是否解析出 IP 地址且无 NXDOMAIN 错误。
3、在 MuleRun Web 控制台左侧导航栏点击“Bot 管理”,观察“运行状态”列是否显示 Active,若为 Pending 或 Offline,点击右侧“重启 Bot”按钮。










