
如果您在转转App中绑定了支付宝,但当前需要解除该支付方式或终止相关授权关系,则可能是由于更换支付账户、安全管控或不再使用该服务所致。以下是解决此问题的步骤:
一、通过转转App内账户设置解绑支付宝
该方法直接在转转平台侧解除支付宝的绑定状态,适用于仍可正常登录转转App且支付宝账户未被冻结的情形。
1、打开转转App,点击右下角【我的】进入个人中心。
2、点击【账户与安全】或【支付设置】(不同版本路径略有差异,若未显示请上滑查找)。
3、找到【已绑定的支付方式】或【支付宝绑定管理】选项并点击进入。
4、在列表中定位当前绑定的支付宝账户,点击右侧【解绑】按钮。
5、按提示完成身份验证(可能包括短信验证码、支付密码或人脸识别)。
6、确认弹窗提示后,点击【确定解绑】,等待页面显示“解绑成功”。
二、通过支付宝App关闭免密支付及代扣协议
转转调用支付宝付款依赖于支付宝端的免密支付或自动扣款授权,仅在转转侧解绑无法彻底切断支付通道,必须同步取消支付宝内的对应协议。
1、打开支付宝App,点击右下角【我的】。
2、点击右上角【设置】(齿轮图标),进入设置中心。
3、选择【支付设置】,再点击【免密支付/自动扣款】。
4、在服务列表中查找名称含转转、转转PLUS或转转超级会员的条目。
5、点击该服务项,进入详情页后点击【关闭服务】。
6、阅读提示内容,输入支付密码或验证指纹,完成协议终止。
三、通过支付宝App的账号授权管理解除绑定
部分用户曾通过支付宝账号授权方式登录或绑定转转,此类授权关系存储于支付宝的账号授权体系中,需单独清理。
1、打开支付宝App,点击右下角【我的】。
2、点击右上角【设置】,进入设置中心。
3、选择【隐私】,再点击【授权管理】。
4、进入【账号授权】分类,查找与转转科技或北京转转精神科技有限责任公司相关的授权记录。
5、点击对应条目右侧的【解除授权】按钮。
6、按页面提示完成校验,确认解除与转转的账号授权关系。
四、通过淘宝平台解除间接绑定关系
早期通过淘宝账号授权登录转转的用户,其支付宝绑定关系可能经由淘宝体系建立,需返回淘宝端操作清除。
1、使用浏览器访问淘宝网(www.taobao.com),登录您的淘宝账户。
2、进入【我的淘宝】—【账户设置】—【支付宝绑定设置】。
3、在页面中查找与转转科技或北京转转精神科技有限责任公司相关的第三方应用授权记录。
4、点击对应条目右侧的【解除授权】或【移除】按钮。
5、按页面提示完成校验,确认解除与转转的支付宝授权关系。
五、注销转转账号以彻底清除全部绑定信息
如用户不再使用该转转账号,且希望一并清除所有关联的支付与授权数据,可执行账号注销操作,该操作将同步解除所有已绑定的第三方账户关系。
1、打开转转App,点击右下角【我的】。
2、点击【设置】图标,进入设置界面。
3、点击【账户与安全】。
4、选择【注销账户】选项。
5、按系统提示完成实名信息核验、风险告知确认及最终验证步骤。
6、点击【确认注销】,等待系统完成全部解绑与数据清除流程。










