ShipStation支持四种订单批量导入方式:一、CSV文件导入,需映射字段并上传;二、API接口同步,通过RESTful API实时创建订单;三、连接第三方平台自动拉取,如Shopify、Amazon等;四、Excel插件导入,仅限Windows系统。

如果您在使用ShipStation管理订单时需要将外部订单数据批量导入系统,则可能是由于订单来源于多个销售渠道或本地数据库。以下是实现ShipStation订单导入的多种方法:
一、通过CSV文件导入订单
CSV导入是最常用且灵活的方式,适用于从电商平台导出、ERP系统导出或手动整理的结构化订单数据。ShipStation支持预定义字段映射,确保地址、商品、运费等信息准确写入。
1、登录ShipStation账户,进入主界面后点击左上角Settings(设置) > Import Orders。
2、点击Upload CSV File按钮,选择已准备好的CSV文件(需符合ShipStation字段命名规范,如OrderNumber、OrderDate、ShipToName等)。
3、在字段映射页面中,将CSV列名与ShipStation对应字段一一匹配,特别注意ShipToAddress1、ShipToCity、ShipToState、ShipToPostalCode、ShipToCountry必须全部映射成功。
4、勾选Create new customers if they don’t exist选项以自动创建客户档案,然后点击Import Orders完成上传。
二、通过API接口同步订单
对于具备开发能力的团队,API方式可实现订单实时、自动、双向同步,避免人工干预和重复操作。ShipStation提供RESTful API,支持OAuth 2.0认证与JSON格式数据传输。
1、在ShipStation后台进入Settings > Account > API Settings,点击Generate API Key获取Key和Secret。
2、使用POST请求向https://ssapi.shipstation.com/orders/createorder端点提交订单JSON数据,其中必填字段包括orderNumber、orderDate、shipTo、items。
3、在请求Header中加入Authorization头:Authorization: Basic [Base64-encoded API Key:API Secret]。
4、收到HTTP 200响应并返回新生成的orderID,即表示订单已成功创建并进入待处理队列。
三、通过连接第三方平台自动拉取
ShipStation原生集成了超过100个销售平台(如Shopify、Amazon、eBay、WooCommerce),启用连接后可按设定频率自动抓取新订单,无需导出导入操作。
1、进入Settings > Sales Channels,点击Add a Sales Channel,选择对应平台图标。
2、按提示完成OAuth授权或输入API凭证(例如Amazon需MWS或SP API授权码,Shopify需Private App凭证)。
3、在渠道配置中启用Auto-download orders,并设置下载时间范围(如“Last 24 hours”)及订单状态过滤(如仅下载“Unshipped”状态)。
4、保存后ShipStation将在下次同步周期内自动拉取符合条件的订单,并标记来源渠道名称与原始订单号。
四、通过Excel插件批量导入(Windows专属)
ShipStation官方提供Excel Add-in工具,允许用户直接在Excel中编辑订单数据并一键推送至ShipStation,适合习惯桌面办公且需频繁微调字段的运营人员。
1、访问ShipStation帮助中心下载ShipStation Excel Add-in安装包,仅支持Windows系统与Microsoft Excel 2016及以上版本。
2、安装完成后重启Excel,在菜单栏出现ShipStation选项卡,点击Login to ShipStation并输入账户凭据。
3、在Excel中填写标准订单模板(含必填列:Order Number、Order Date、Ship To Name、Address等),确保无空行或合并单元格。
4、选中全部订单行,点击Upload Selected Rows to ShipStation,等待状态栏显示“Success”即完成导入。









