需先将未满6周岁儿童添加为乘车人并绑定至成人订单。可通过12306 APP、官网、自助机、人工窗口四种方式申报,或提前在“乘车人”中添加儿童信息并完成核验。

如果您已成功购买成人车票,但尚未为随行的未满6周岁儿童完成免费乘车申报,则需将该儿童作为乘车人先行添加并绑定至订单。以下是多种可行的操作路径:
一、通过铁路12306 APP 添加随行儿童(适用于已购成人票后补报)
此方式专为已完成成人票支付、需即时补充申报免费乘车儿童的用户设计。系统仅允许每名成年旅客携带一名未满6周岁且不单独占用席位的儿童免费乘车,申报后该儿童信息将与成人订单强关联,用于进站实名核验。
1、打开铁路12306官方App,使用购票时所用账户登录。
2、点击底部菜单栏的“我的”,进入个人中心页面。
3、在“我的订单”区域选择“本人车票”或“已支付”订单列表。
4、找到对应成人车票订单,在该订单上方出现提示“您有未办理的免费乘车儿童申报”,点击提示中的“去添加”按钮。
5、勾选需绑定的成人购票信息,点击“添加免费乘车儿童”。
6、从已添加的乘车人列表中选择符合条件的儿童信息,确认无误后点击“确认”完成申报。
二、通过铁路12306官网添加随行儿童(适用于电脑端操作)
该方式依托网页端完整功能,适合习惯使用键盘输入、需多窗口比对信息或网络环境稳定的用户。申报过程与APP逻辑一致,但界面布局及入口位置存在差异。
1、访问中国铁路12306官方网站 www.12306.cn,使用与APP一致的账户登录。
2、进入“我的12306”后,点击“订单”选项卡下的“未出行订单”。
3、在订单列表中定位目标成人车票记录,点击右侧的“添加免费乘车儿童”链接。
4、在弹出窗口中从乘车人列表中选择已注册的儿童信息,核对姓名、证件号码、出生日期等字段后点击“提交”。
三、在自助售取票机上办理随行儿童申明(适用于车站现场操作)
该方式无需联网或依赖手机,直接通过车站内布设的自助设备完成身份绑定,全程需使用实体证件原件读取,确保人、证、票三者一致。
1、前往火车站内的自助售取票机,点击屏幕主界面选择“免费乘车儿童申明”功能。
2、点击“申明”启动流程。
3、将已购票成人的身份证件放置于设备读卡区,系统自动查询可申报的订单。
4、从列出的订单中选择本次行程,随后读取免费乘车儿童的身份证件原件完成信息绑定。
四、在人工售票窗口办理随行儿童申报(适用于证件复杂或操作困难场景)
该方式由铁路工作人员全程协助操作,支持港澳居民居住证、外国人永久居留身份证、户口簿等多种证件类型识别与录入,特别适配高龄旅客、视障用户或证件信息异常情况。
1、携带成人购票所用的有效身份证件原件及儿童的有效身份证件原件前往车站人工售票窗口。
2、向工作人员明确说明需办理“免费乘车儿童申报”业务。
3、提供成人车票订单号(或扫码展示电子订单)及儿童身份信息,由工作人员在后台系统完成信息录入与订单绑定。
五、提前将随行儿童添加为乘车人(适用于尚未购票阶段)
此步骤是所有后续申报操作的前提,必须在申报前完成。儿童须以独立乘车人身份录入系统,信息经铁路公安系统核验通过后方可参与订单绑定,未添加者无法出现在申报列表中。
1、打开铁路12306 App,登录本人账户。
2、点击底部导航栏“我的”,进入个人中心。
3、滑动页面找到并点击“乘车人”选项。
4、点击右上角的“添加”按钮(+号图标)。
5、选择“扫描/上传证件快速填写”:将儿童身份证正面平铺拍摄,或从相册选取清晰、无反光、四边完整的证件照片。
6、OCR识别后核对系统填充的姓名、证件号码、出生日期,重点检查生僻字、数字位数及证件有效期是否与原件完全一致。
7、在“优惠(待)类型”中准确选择“儿童”,并填写该儿童本人可接收短信的11位手机号码。
8、确认全部信息无误后,点击“提交”,等待系统完成身份核验。










