手机端远程调用WorkBuddy异常时，可通过四种方式恢复：一、企微发/status指令触发自检重启；二、长按消息气泡“重新加载会话”刷新Claw通道；三、发/restart扫码执行桌面端热重启；四、发/claw reset清除缓存并重配Claw。
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如果您在手机端远程调用WorkBuddy时发现指令无响应、任务卡顿或Claw连接中断，可能是远程服务进程异常终止或通信通道未刷新。以下是恢复远程服务可用性的多种操作路径：
一、通过企业微信机器人触发服务自检与重启
该方法利用WorkBuddy内置的Claw心跳机制，由企微机器人主动发起健康检查并唤醒休眠服务进程，无需电脑端人工干预。
1、打开企业微信，进入已绑定WorkBuddy的机器人会话窗口。
2、发送纯文本指令：/status（注意斜杠开头，无空格）。
3、等待约5–8秒，若服务正常，将收到含“Claw在线”“本地Agent就绪”字样的绿色状态反馈；若服务离线，系统将自动触发后台重连流程，并在10秒内返回“服务已重启，Claw通道重建完成”提示。
二、手机端强制刷新Claw远程通道
此操作不终止WorkBuddy主程序，仅重置其与通讯工具之间的长连接会话，适用于因网络抖动导致的假死状态。
1、在企业微信中长按WorkBuddy机器人消息气泡，选择“更多”→“重新加载会话”。
2、发送任意测试指令，例如：你好。
3、观察电脑端WorkBuddy主界面右上角状态栏：当Claw图标由灰色变为蓝色脉动状态，即表示远程通道已刷新成功。
三、手机扫码触发桌面端服务热重启
该方式通过二维码鉴权机制，远程调起电脑端WorkBuddy的内部重启模块，确保所有子服务（包括文件监听器、模型调度器、Claw网关）完整重启。
1、在手机企业微信中，向WorkBuddy机器人发送指令：/restart。
2、电脑端WorkBuddy主界面将弹出带6位动态验证码的二维码窗口。
3、使用同一台手机的企业微信“扫一扫”，扫描该二维码。
4、扫码成功后，电脑端界面顶部将显示黄色提示条：“正在执行热重启… 服务将于3秒后恢复”，倒计时结束后Claw状态栏恢复为常亮蓝色。
四、手动清除Claw运行缓存并重建连接
当上述方法均无效时，说明Claw本地配置缓存可能损坏，需清除残留会话数据后重新绑定通讯工具。
1、手机端发送指令：/claw reset 至WorkBuddy机器人。
2、电脑端WorkBuddy将自动关闭Claw服务模块，并清空%APPDATA%\WorkBuddy\claw\cache（Windows）或~/Library/Application Support/WorkBuddy/claw/cache（macOS）目录下全部文件。
3、等待15秒后，电脑端弹出“Claw配置向导”窗口，此时在手机端重新执行Claw绑定流程：点击机器人菜单 → “配置Claw” → 按向导完成扫码授权。
