互联网思维的核心是“用户思维”。人是互联网时代的核心，用户思维自然也成为互联网思维的核心，而其他思维，都是围绕这个思维展开的；用户思维是互联网思维的基石，没有用户思维就不会有其他的互联网思维。
本教程操作环境：windows7系统、Dell G3电脑。
何谓“互联网思维”
互联网思维是一个多元概念。一般认为，互联网思维指在（移动）互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式，本质是发散的非线性思维。
互联网思维的特点
互联网思维的特点，概括起来就是：“民主、开放、平等”。
互联网思维的核心理念
互联网思维由以下八个核心理念构成：
第一，用户思维
互联网思维最重要的，就是用户思维。人是互联网时代的核心，用户思维自然也成为互联网思维的核心，而其他思维，都是围绕这个思维展开的。用户思维是互联网思维的基石，没有用户思维就不会有其他的互联网思维。
用户思维是指在价值链各个环节中都要“以用户为中”去考虑问题。从整个价值链的各个环节，建立起“以用户为中心”的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。
用思维就是以用户为导向，而不是以产品为导向。商家要知道用户最想要的是什么，最需要的是什么，其中著名的4C理论就是以顾客为中心，包括顾客、成本、方便、沟通四个方面，可以说抓住这四点，就简单理解了用户思维。
要遵循三个法则：
一是得“属丝”者得天下。成功的互联网产品都抓住了“屏丝群体”、“草根一族”的需求。
二是兜售参与感。按需定制和在用户的参与中去优化产品。
三是体验至上。用户体验从细节开始，让用户有所感知，并超出用户预期，带来惊喜。
用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的 Who - What - How 模型， Who ,目标消费者“属丝”; What ，消费者需求兜售参与感： How ，怎样实现全程用户体验至上。
第二，简洁思维
简单、简洁，去中介。
互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内捉住他!在产品设计方面，要做减法。外观要简练，内在的操作流程要简化。
Google首页永远都是清新的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。
苹果产品就是简洁、简约的典型例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%的产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。
第三，极致思维
扱致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。要打造让用户尖叫的产品。尖叫，意味着必须把产品做到极致，超越用户想象使其惊叫。
有三个方法：
第一，“需求要抓得准”（痛点，痒点或兴奋点）；
第二，“自己要逼得狠”（做到自己能力的极限）；
第三，“管理要盯得紧”（得产品得天下）。服务即营销。
为顾客制造惊喜。站在顾客角度提供细致的个性化服务。
行盟APP是结合了通信和互联网的优势，加之云计算所拥有的强大信息资源，借助广大的终端传递服务，潜在的拥有巨大商机。她到底是什么，又有什么作用？她是一款手机应用软件；她是一款专门为企业服务的手机应用软件；她是一款能够将企业各种信息放入其中并进行推广传播的手机应用软件！只要轻轻一点，企业的简介，产品信息以及其他优势就能最快最大限度的透过手机展现在客户的眼前，一部手机，一个APP，你面对的将是一个6亿&
第四，迭代思维
这是一种以人为核心、反复、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。有两个要点，一个“微”，一个“快”。小处着眼，微创新。“微”，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。“可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要”。二是精益创业，快速迭代。“天下武功，唯快不破”，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。第五，流量思维。
流量意味着体量，体量意味着份量。“目光聚集之处，金钱必将追随，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。
要遵循两个法则：
一是免费是为了更好地收费。
二是坚持到质变的“临界点”。
任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。
第六，社会化思维
社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。
要遵循两个法则：
一是利用好社会化媒体。
二是众包协作。
众包是以“蜂群思维”和层级架构为核心的互联网协作模式。要思考如何利用外脑，不用招募，便可“天下贤才入吾穀中”。
第七，平台思维
互联网的平台思维就是开放、共享、共贏的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。
要遵循三个法则：
一是打造多方共贏的生态圈。
二是善用现有平台。
三是让企业成为员工的平台。
让员工成为真正的“创业者”让每个人成为自己的 CEO 。
第八，跨界思维
随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。
要遵循两个法则：
一是携“用户”以令诸侯。
二是大胆颠覆式创新。
一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，敢于跨界创新的组织。
拥有互联网思维，才能在互联网＋时代纵横商海，无往不胜。而所谓的互联网思维的精髓简单说来就是这些：用户至上、体验至上、服务至上、平台至上。
更多相关知识，请访问常见问题栏目！
