检查 windows 更新
不言而喻，但保持系统最新对于确保您的 pc 具有最新的安全性、稳定性和可用性修复程序至关重要。如果存在导致打印机错误的严重 windows 错误，microsoft 可以对其进行修复。
要手动检查 Windows 更新，请使用Windows 键 + I键盘快捷键启动设置。当设置打开时，转到Windows 更新 > 检查更新并安装它推荐的任何内容。
您的 PC 可能会重新启动以完成更新过程，因此请务必先关闭所有重要的应用程序。
更新您的打印机驱动程序
打印机驱动程序通常附带重要的错误修复和功能升级。如果您使用的是较旧的驱动程序，则可能会导致 Windows 11 PC 上出现打印机驱动程序不可用消息。
幸运的是，您可以快速检查驱动程序更新，但您需要从打印机制造商的支持网站下载最新版本的驱动程序。快速谷歌搜索打印机品牌和型号应该可以帮助您找到这一点。
下载驱动程序文件后，请按照下列步骤操作：
- 使用键盘快捷键Windows 键 + R启动“运行”对话框。
- 在运行中，键入devmgmt.msc 并单击确定。
- 当设备管理器打开时，展开打印机部分，右键单击打印机，然后选择更新驱动程序。
- 当更新驱动程序向导打开时，选择浏览我的电脑以查找驱动程序，然后按照屏幕上的说明安装您下载的驱动程序。
- 如果这不起作用，请重新启动更新向导，但这次选择自动搜索驱动程序。如果找到驱动程序更新，请按照向导的说明进行操作。
如果您无法选择打印机驱动程序文件，您的打印机制造商可能会为它们提供自动安装程序（通常带有 .exe文件扩展名）。如果是这种情况，请运行该文件——新驱动程序应该会自动安装。
卸载您的打印机驱动程序
不幸的是，如果您最近更新了驱动程序，则可能会出现打印机驱动程序不可用错误。并非每个打印机驱动程序都兼容或没有错误。您现有的驱动程序也有可能已损坏并需要更换。
如果发生这种情况，您可以尝试删除驱动程序并重新安装以尝试解决问题。要在 Windows 11 上卸载并重新安装打印机驱动程序，请使用以下步骤：
- 按开始按钮，输入设备管理器，然后选择最上面的结果。
- 当设备管理器打开时，展开打印机部分，右键单击您的设备，然后从菜单中选择卸载设备。
- 出现确认窗口时，选中删除此设备的驱动程序软件选项，然后单击卸载 按钮。
- 重新启动 Windows 11 以应用更改 - Windows 应在启动过程中重新安装正确的驱动程序。
运行打印机疑难解答
Windows 11 内置了针对各种硬件设备的疑难解答程序，其中包括一台打印机。
要在 Windows 11 上运行打印机疑难解答，请执行以下步骤：
- 单击开始并打开设置。
- 当设置打开时，导航到系统 > 疑难解答。
- 在 选项 部分中，单击 其他疑难解答。
- 找到打印机选项，然后单击它旁边的运行按钮。
- 打印机疑难解答程序将开始查找问题并尝试自动修复它们。
在 Windows 上更好地打印
如果您在 Windows 11 PC 上遇到打印机驱动程序不可用错误，则上述修复程序之一应该可以使其正常工作。通常，您可以通过更新或重新安装打印机的当前驱动程序来启动和运行它。
还值得注意的是，如果您有即插即用打印机，您可以拔下 USB 电缆，重新插入，然后重新运行设置向导。如果它不起作用，请尝试其他端口或对 Windows 11 上的 USB 进行故障排除。
