microsoft teams广泛用于沟通和协作。它使协作变得容易，因为它具有不同的功能，如通话、聊天、召开会议等。但有时当用户尝试呼叫他的同事或接到电话时，它会一直响铃，尽管呼叫已收到或挂断。当启用呼叫转移功能、呼叫被转接到另一个号码或存在互联网连接问题时，此问题主要发生。在进入解决方案之前，请尝试检查您使用的互联网连接是否良好，然后重新启动计算机。如果这没有帮助，请不要担心，在本文中，我们有一些解决方案可以尝试摆脱该问题。让我们开始吧！
方法 1 – 更改团队呼叫转接设置
步骤 1 –打开微软团队应用程序，然后在右上角单击个人资料旁边的三个点
步骤 2 –从出现的列表中单击设置
第 3 步 –在左侧，选择通话
第 4 步 –在右侧的“呼叫应答规则”下，检查呼叫是否正在转接到任何其他号码。这意味着它不应该如下图所示（转发我的呼叫选项不应启用，并且在转发到下拉列表中不应提及另一个号码）
步骤 5 –如果呼叫被转接到任何其他号码，则禁用呼叫转移功能，如方法 3 所示
步骤6 –重新启动计算机，然后检查问题是否已解决。
方法 2 – 从团队应用注销，然后再次登录
步骤 1 –打开微软团队，然后单击右上角的个人资料
步骤 2 –从出现的列表中单击注销
第 3 步 –再次登录应用。现在检查问题是否已解决。
方法3 –禁用呼叫转移功能
步骤 1 –打开微软团队应用程序，然后在右上角单击个人资料旁边的三个点
步骤 2 –从出现的列表中单击设置
第 3 步 –在左侧的设置窗口中，选择呼叫
第 4 步 –在右侧，在呼叫应答规则下，确保通过单击旁边的单选按钮来选择呼叫“拨打我”选项
步骤 5 –同样在主团队应用程序窗口的左侧，单击呼叫
步骤 6 –然后单击左下角的“不转发”下拉列表，然后单击列表中的“不转发”选项
步骤 6 –现在重新启动 Teams 应用，然后检查是否仍然收到连续呼叫
方法 4 – 删除与 Teams 应用相关的缓存文件
步骤 1 –同时使用 Windows + R 键打开运行提示
步骤 2 –在运行提示符中键入以下命令并按回车键
%AppData%\Microsoft\teams\cache
第 3 步 –同时使用Ctrl + A键选择此文件夹中存在的所有文件
步骤4 –右键单击所选文件，然后单击删除
步骤 5 –同样，导航到以下路径并删除其中存在的文件
%AppData%\Microsoft\teams\blob_storage
%AppData%\Microsoft\teams\databases
%AppData%\Microsoft\teams\gpucache
%AppData%\Microsoft\teams\Indexeddb
%AppData%\Microsoft\teams\Local Storage
%AppData%\Microsoft\teams\tmp
方法5 –在Windows设置中检查Microsoft Teams音量
步骤 1 –同时使用 Windows + I 键打开 Windows 设置
步骤 2 –点击系统
第 3 步 –在左侧，点击声音
第 4 步 –在高级声音选项下，单击应用程序音量和设备首选项
步骤 5 –在应用卷部分中，查找微软团队
步骤 6 –微软团队的音量条不应显示为灰色。将滑块向右侧移动并调节音量。
方法 6 – 重新安装微软团队
步骤 1 –一起使用Windows + I键打开Windows设置
步骤 2 –点击应用程序
第 3 步 –在“应用和功能”页中，向下滚动并找到 Microsoft 团队
步骤4 –选择它并单击卸载
步骤 5 –将出现确认弹出窗口，再次单击卸载
步骤 6 –卸载过程完成后，重新启动系统
步骤 7 –现在要重新安装，请转到微软商店应用程序。为此，请使用Windows + R键一起打开运行提示
步骤 8 –在运行提示符中键入ms-windows-store：并按回车键
步骤 9 –在搜索栏中输入微软团队，然后按回车键
步骤 10 –点击获取按钮下载并安装应用程序
步骤 11 –安装后，使用您的用户名和密码登录，然后检查问题是否已解决。
