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部分Pixel 8用户遭遇解锁引导程序问题,谷歌提供新机更换

WBOY

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发布时间:2023-10-22 12:09:03

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来源于ITBear科技资讯

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10月22日消息,最近,购买Pixel 8系列手机的一些用户在社交媒体平台Reddit上爆料,他们发现自己的手机引导程序未锁定(unlocked bootloader)。这一问题引起了广泛关注,因为解锁引导程序虽然对于喜欢安装自定义固件或获取手机根权限的用户来说至关重要,但大多数安卓手机都默认锁定引导程序,而解锁引导程序通常会导致手机失去保修资格,同时也增加了用户个人数据被攻击者窃取的风险。

有关Pixel 8和Pixel 8 Pro手机出现此问题的数量并不多。一名Reddit用户表示,他联系了谷歌客服,谷歌建议他将手机退还并更换一台新的。该用户在帖子中写道:“今天我收到了我的Pixel 8 Pro,一开机就弹出了解锁引导程序的警告。虽然我继续设置了手机,但还是联系了谷歌客服,他们建议我将设备退还并要求更换。”

部分Pixel 8用户遭遇解锁引导程序问题,谷歌提供新机更换

另一名Reddit用户也分享了相似的经历:“我昨天从Google Fi购买了我的新Pixel 8手机,一开机也立刻看到与楼主相同的解锁引导程序警告信息。尽管年轻时我可能会喜欢刷机,但对于一款全新的手机来说,这实在太麻烦且风险太大了。于是,我联系了Fi客服,他们同意为我更换一台新手机。我还为我妻子订购了一台Pixel 8,她的手机没有出现类似问题。我很好奇究竟有多少台手机在质量控制环节出现了问题。这是我第一次遇到Nexus/Pixel系列手机出现这种情况。”

收到带有解锁引导程序的Pixel 8系列手机的用户,在首次开机时会看到以下警告信息:“引导程序已解锁,无法保证软件完整性。攻击者有可能获取设备上存储的任何数据,请勿在设备上存储敏感信息。”

虽然在十多年前,用户可能会因为手机引导程序解锁而感到幸运,但现如今,刷机的用户数量已经大幅减少。考虑到绝大多数手机用户都在设备上存储了大量个人数据,手机安全性问题显然比进一步自定义手机更加重要。了解到,谷歌公司正在积极解决这一问题,以确保未来Pixel 8系列手机的引导程序锁定状态正常。

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